Disciplina sin castigo: La estrategia probada que convierte a los empleados problemáticos en trabajadores de rendimiento superior

Opiniones de los lectores

El libro es reconocido como un valioso recurso para los nuevos directivos, ya que ofrece consejos prácticos y estrategias para la gestión del rendimiento que difieren de las medidas disciplinarias tradicionales. Aunque muchos críticos alaban su eficacia y sus conceptos, algunos lo consideran excesivamente largo y creen que podría haberse presentado de forma más concisa. Su aplicación puede resultar complicada en determinados entornos, sobre todo en los sindicalizados.

⬤ Ofrece consejos prácticos y estrategias para gestionar el rendimiento de los empleados
⬤ incluye hojas de trabajo y herramientas útiles
⬤ fomenta la apropiación de los problemas por parte de los empleados
⬤ alternativa a la disciplina tradicional que invita a la reflexión
⬤ recomendado para profesionales de RRHH y directivos
⬤ muchos «momentos AHA» comentados por los lectores
⬤ claro y fácil de leer.

⬤ Algunos críticos opinan que el libro se alarga y es más largo de lo necesario
⬤ dificultades para aplicar las ideas en un entorno sindical
⬤ algunos piensan que los conceptos podrían resumirse en un formato más breve
⬤ sentimientos encontrados sobre el enfoque que conduce a un entorno punitivo.

(basado en 30 opiniones de lectores)

Título original:

Discipline Without Punishment: The Proven Strategy That Turns Problem Employees into Superior Performers

Contenido del libro:

Hace más de 30 años, Dick Grote desarrolló un poderoso sistema disciplinario no punitivo que hizo que una planta de Frito-Lay con problemas pasara de ser un hervidero de sabotaje por parte de los empleados y de relaciones tóxicas a convertirse en un entorno productivo y respetuoso, en el que los empleados asumían la responsabilidad personal de su comportamiento y los directivos ayudaban a los empleados problemáticos a convertirse en jugadores productivos. El método de Grote se extendió a otras empresas y obtuvo reconocimiento nacional con la publicación en 1995 de la primera edición de Discipline Without Punishment (Disciplina sin castigo).

El libro se ha convertido en un clásico de la gestión, ayudando a miles de empresas y directivos a adoptar un enfoque basado en la responsabilidad para tratar el rendimiento inaceptable, los comportamientos problemáticos y el absentismo excesivo. Pero, a pesar de la eficacia del método DWP, muchos supervisores y lugares de trabajo siguen aferrándose a su antiguo sistema de advertencias verbales, reprimendas escritas, suspensiones sin sueldo y períodos de prueba, todos ellos enfoques basados en el miedo que infunden mucho resentimiento, con poca o ninguna recompensa en forma de mejora del rendimiento. Esta nueva edición del bestseller Disciplina sin castigo se ha actualizado para ayudar a una nueva generación de directivos y profesionales de RR.HH.

a adoptar un método positivo y probado para reconducir a los empleados problemáticos. Repleto de ejemplos de la vida real, diálogos de muestra, hojas de trabajo útiles y una sensibilidad sin tonterías que los lectores ocupados apreciarán mucho, el libro sigue siendo una guía práctica, reveladora y con visión de futuro para hacer que su sistema disciplinario sea equitativo y eficaz.

Dick Grote es Presidente y Consejero Delegado de Grote Consulting Corp. en Dallas, Texas.

Es el creador del sistema de gestión del rendimiento basado en Internet GROTEAPPROACH (SM) y autor de The Complete Guide to Performance Appraisal, The Performance Appraisal Question and Answer Book y Forced Ranking: Making Performance Management Work. Sus artículos y ensayos han aparecido en Harvard Business Review, The Wall Street Journal, Across the Board y muchas otras publicaciones.