Deje de contar, empiece a vender: Cómo utilizar el diálogo centrado en el cliente para cerrar ventas

Opiniones de los lectores

El libro «Deja de contar y empieza a vender» ha recibido elogios por su eficaz enfoque para mejorar las habilidades interpersonales y de venta, centrado en el diálogo y la escucha más que en las técnicas tradicionales de venta. Muchos críticos elogian los consejos prácticos y accesibles que pueden mejorar inmediatamente el rendimiento de las ventas y las relaciones con los clientes.

⬤ Ofrece valiosas habilidades de diálogo que mejoran las relaciones interpersonales y de ventas.
⬤ Fácil de leer y comprender, lo que lo hace accesible para todos.
⬤ Consejos prácticos y procesables con aplicaciones inmediatas en el mundo real.
⬤ Útil para establecer conexiones genuinas con los clientes en lugar de utilizar tácticas de venta manipuladoras.
⬤ Muy recomendable como recurso para vendedores y con fines formativos.

⬤ Carece de pasos específicos de venta y puede que no esté dirigido a quienes buscan una instrucción táctica de venta exhaustiva.
⬤ Algunos críticos opinan que los consejos no son revolucionarios y pueden ser demasiado básicos para los vendedores más experimentados.
⬤ Se ha señalado el deseo de una versión en audiolibro, lo que pone de relieve la necesidad de una mayor accesibilidad.

(basado en 18 opiniones de lectores)

Título original:

Stop Telling, Start Selling: How to Use Customer-Focused Dialogue to Close Sales

Contenido del libro:

En esta edición revisada de su best-seller, la conocida consultora de ventas Linda Richardson ofrece a los vendedores las herramientas que necesitan para utilizar con éxito la venta dialogada centrada en el cliente.

Con ejemplos de diálogos reales, consejos útiles sobre lo que se debe y no se debe hacer, autoevaluaciones, listas de comprobación y otras herramientas útiles, esta guía ofrece información sobre todos los aspectos de la venta cara a cara, desde la presentación inicial, pasando por la identificación de las necesidades y la negociación de las condiciones y el precio, hasta el cierre con éxito, haciendo especial hincapié en las seis habilidades fundamentales necesarias para la llamada de ventas basada en el diálogo: presencia, establecimiento de relaciones, preguntas, escucha, posicionamiento del producto y comprobación.