Conversaciones fáciles: Cómo crear su libro de jugadas para aumentar las ventas y conectar con los clientes

Título original:

Conversations Made Easy: Building Your Playbook for Growing Sales and Connecting with Customers

Contenido del libro:

Para los profesionales de ventas y los líderes empresariales, comunicarse con eficacia y autenticidad es una lucha interminable, especialmente en la creación de nuevos negocios y la mejora del rendimiento del equipo.

Es una lucha con un impacto duradero, que repercute tanto en los beneficios como en la reputación. No confíe en los descuentos de precios y los discursos enlatados para hacer negocios.

Deje que su equipo vea y escuche el liderazgo auténtico para que ellos también se conviertan en buenos líderes. En Conversaciones fáciles, el empresario y consultor de comunicación Chris Jennings muestra cómo hacer más fáciles y auténticas algunas de las conversaciones más difíciles para generar confianza y ampliar las habilidades de todos los miembros de su equipo de cara al cliente. Chris echa por tierra el estereotipado guión de ventas y elimina las conjeturas a la hora de establecer una buena relación con los clientes.

Su marco de trabajo le ayuda a liderar con autenticidad y a proporcionar a los empleados las herramientas y la mentalidad que necesitan para asegurar el negocio y crear relaciones duraderas con los clientes. Haga que sus palabras cuenten y establezca mejores conexiones con este perspicaz marco para una comunicación más convincente.