Confía en mí

Título original:

Trust Me

Contenido del libro:

Nick Morgan muestra cómo cualquiera puede ser un orador eficaz dando una imagen de autenticidad y respeto a su público, ya sea en una presentación de grupo o en una conversación cara a cara. Presenta un proceso de cuatro pasos, perfeccionado en su labor docente en Harvard, que permite al lector utilizar su propio estilo personal de oratoria al tiempo que se convierte en un comunicador y líder más persuasivo y carismático. La base de este proceso es el hecho de que cuando las palabras y el lenguaje corporal entran en conflicto, el lenguaje corporal gana siempre. Esto no es fácil de superar, porque normalmente el lenguaje corporal es inmediato, mientras que las palabras van un poco por detrás, e incluso un conflicto momentáneo es perceptible para la audiencia. La clave del éxito es entrenar el lenguaje corporal para que se alinee inconscientemente con el mensaje.

Los cuatro pasos:

⬤ Formar la actitud y la intención de estar abierto y dejar que el cuerpo exprese esa intención de forma natural. Este sentimiento de apertura afectará de forma natural al contenido de lo que estás diciendo, y es esa evolución natural la que está en el centro del proceso.

⬤ Conéctate con tu público. Esto crea una energía mutua y, de forma natural, empezarás a pensar en lo que el público quiere y necesita a la hora de dar forma a tus contenidos.

⬤ Pregúntate, ¿cuál es mi emoción subyacente? ¿Por qué me importa esto? Sentir pasión por lo que tienes que decir hace que el público también se interese por ello.

⬤ Escucha de verdad al público. Comprender sus necesidades y reacciones te permitirá dirigir tu comunicación de forma que beneficie a ambas partes.