A lo grande o en casa: 5 maneras de crear una experiencia de cliente que cierre el trato

Opiniones de los lectores

Go Big or Go Home, de Diana Kander y Tucker Trotter, ha sido muy elogiado por su enfoque innovador y centrado en el cliente para mejorar los argumentos de venta y las habilidades de comunicación. Los autores ofrecen herramientas prácticas y estrategias de compromiso emocional que ayudan a los lectores a diferenciarse en un mercado competitivo. Los lectores encuentran el libro atractivo, perspicaz y lleno de valiosos ejemplos que pueden aplicarse a diversos escenarios profesionales.

El libro es claro, conciso y fácil de leer, lo que lo hace accesible a un amplio público. Ofrece consejos prácticos y prácticos y hace hincapié en la inteligencia emocional y la narración de historias como claves para el éxito de los discursos. Los lectores destacan las atractivas anécdotas y los ejemplos del mundo real que ilustran eficazmente los conceptos. Muchos han experimentado resultados positivos inmediatos en sus estrategias de lanzamiento tras poner en práctica las enseñanzas.

Algunos lectores consideran que el libro carece de profundidad en ciertas áreas y prefieren una exploración más exhaustiva de los temas. Algunas reseñas sugieren que, aunque los consejos son útiles, puede que no sean del todo nuevos para quienes tienen experiencia en ventas y marketing. Además, es posible que no se adapte a todos los nichos o sectores, dada la amplitud de su aplicación.

(basado en 175 opiniones de lectores)

Título original:

Go Big or Go Home: 5 Ways to Create a Customer Experience That Will Close the Deal

Contenido del libro:

¿Cómo consiguen los modestos cerrar grandes contratos que no tienen por qué ganar? ¿Cómo consiguen los «rainmakers» una venta antes de que se publique la solicitud de propuestas? No lo hacen con un argumento lógico ni con la mejor presentación de PowerPoint. Lo consiguen convirtiendo su discurso en una experiencia emocional que hace que el cliente piense: «Esto me gusta».

Este libro es su plan para aprovechar el instinto del cliente y llevarse la victoria a casa. Go Big or Go Home es la mejor colección de los lanzamientos más memorables del cine, el deporte, los negocios y la filantropía. Estas historias proceden de personas y organizaciones que decidieron ir a lo grande o volver a casa porque sus acuerdos eran demasiado importantes para fracasar.

Algún día, usted tendrá un lanzamiento igual de importante. Y cuando lo haga, podrá seguir las cinco herramientas descritas en este libro para crear una experiencia que cerrará el trato.