Contenido del libro:
La presente investigación, realizada en el seno de SOSUCAM, lleva por título: "El problema de la participación de los trabajadores en la gestión del cambio en las organizaciones: el caso de la implantación del enfoque de calidad en SOSUCAM".
El objetivo es poner de manifiesto los factores que favorecen o no la participación de los trabajadores en la gestión del cambio en la empresa. Por lo tanto, el estudio pretende comprender cómo se operativiza la participación de los empleados de SOSUCAM en la implantación del enfoque de calidad.
En particular, pretendemos analizar la influencia de los factores de comunicación, formación, sociales y económicos en la participación de los empleados en el enfoque de calidad. Este trabajo sigue un enfoque cualitativo-cuantitativo. Los datos que utilizamos proceden de fuentes documentales y de entrevistas realizadas a una muestra de 150 empleados de diferentes departamentos de SOSUCAM.
El estudio se basó en el interaccionismo simbólico (Berger P. & Luckmann T., 1996).
Otros datos del libro:
| ISBN: | 9786205731673 |
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| Idioma: | inglés |
| Encuadernación: | Tapa blanda |
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