Venta inteligente por teléfono y en línea: Ventas internas que dan resultados

Opiniones de los lectores

El libro «Smart Selling on the Phone and Online» es muy apreciado por sus consejos prácticos y estrategias prácticas orientadas a la venta interna. Aunque muchos lectores encuentran el contenido útil y relevante para los equipos de ventas, algunos se sienten decepcionados por el título del libro, que no se ajusta a su enfoque, y por su tendencia a repetir información.

Cubre en profundidad el ciclo de ventas, técnicas útiles para la venta interna, ejemplos prácticos y consejos prácticos que pueden aplicarse de inmediato. Ha sido elogiado por su facilidad de lectura y por ser un gran recurso para la formación de equipos. Muchos lo consideran valioso para mejorar la comunicación por correo electrónico y comprender las interacciones con los clientes.

El libro ha recibido críticas por ser demasiado largo y repetitivo, y algunos lectores consideran que no hace honor a su título. Se afirma que carece de ideas nuevas en comparación con otros libros de ventas, y algunos lo encuentran más centrado en concertar citas que en cerrar ventas. Algunos lectores también han observado una desconexión entre el contenido y sus necesidades específicas, como reducir el número de llamadas necesarias para llegar a los compradores.

(basado en 49 opiniones de lectores)

Título original:

Smart Selling on the Phone and Online: Inside Sales That Gets Results

Contenido del libro:

En la era de la televenta y la venta digital, este galardonado libro de negocios señala las diez habilidades esenciales para un rendimiento de ventas de alta eficiencia y alto éxito, basado en el sistema TeleSmart 10 de la autora para Power Selling.

La autora de bestsellers y presidenta de TeleSmart Communications, Josiane Feigon, dota a los vendedores de las potentes herramientas que necesitan para abrirse con más fuerza, generar confianza más rápidamente, gestionar mejor las objeciones y cerrar más ventas cuando tratan con clientes a los que no pueden ver cara a cara.

En Venta inteligente por teléfono y en línea, aprenderá a:

⬤ Superar diez formas diferentes de "parálisis" y restablecer el impulso;

⬤ Vender con frases cortas, no con largos discursos;

⬤ hacer las preguntas adecuadas para revelar las necesidades del cliente;

⬤ sortear los obstáculos para llegar al comprador;

⬤ y priorice y gestione su tiempo de modo que dedique más tiempo a vender.

El mundo de la venta sigue cambiando, y los profesionales de la venta están en primera línea de la innovación para que los beneficios sigan fluyendo. Combinando un texto accesible con gráficos claros y procesos paso a paso, Smart Selling on the Phone and Online ayudará a cualquier representante a dominar el mundo de las ventas 2.0 y a convertirse en un auténtico guerrero de las ventas. 0 y convertirse en un auténtico guerrero de las ventas.