Trabajar con profesores problemáticos: Guía de seis pasos para jefes de departamento

Opiniones de los lectores

El libro ofrece una visión profunda de las frustraciones y los procesos de pensamiento de las personas que desempeñan funciones de liderazgo, especialmente en las instituciones académicas. Destaca la importancia de comprender las percepciones y aclarar las expectativas para mitigar los problemas. El contenido se apoya en investigaciones originales, lo que lo convierte en un valioso recurso para líderes y profesionales de RRHH.

⬤ Proporciona una visión profunda de la mente de los líderes y sus frustraciones.
⬤ Se centra en las percepciones y en clarificar las expectativas en lugar de etiquetar a los individuos como problemas.
⬤ Incluye una sección sobre salud mental en el lugar de trabajo, beneficiosa para RRHH y los empleadores.
⬤ Basado en investigaciones originales con datos significativos de catedráticos y decanos, que ofrecen nuevas perspectivas.
⬤ Se considera una herramienta de motivación útil para los equipos directivos.

Algunos lectores podrían encontrar extraño apreciar un libro centrado en los problemas. Atractivo potencialmente limitado fuera de los contextos de la administración académica o los RRHH.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

Working with Problem Faculty: A Six-Step Guide for Department Chairs

Contenido del libro:

Trabajar con el profesorado problemático

Cuando se les pidió que nombraran su principal preocupación y problema, los jefes de departamento respondieron de forma abrumadora que se trataba de tratar con personas difíciles. Ahora, R. Kent Crookston recurre a la sabiduría de experimentados directores de departamento, a la literatura académica y a su propia experiencia como director de departamento y decano para arrojar nueva luz sobre este eterno problema. Working with Problem Faculty esboza un proceso práctico de seis pasos que tiene como objetivo mejorar todo un departamento y traza un curso claro para tratar con el profesorado problemático.

⬤ Aclarar valores y expectativas.

⬤ Seguir la política.

⬤ Fomentar la confianza con los colegas.

⬤ Evaluándose a sí mismo y sus percepciones.

⬤ Escuchar.

⬤ Tomar las medidas adecuadas.

Siguiendo estos seis pasos, los jefes de departamento son capaces de desafiar al profesorado problemático con consideración, confianza y eficacia.

"Cualquiera que busque ayuda práctica para tratar con personas difíciles apreciará este libro. Utilizando ejemplos relevantes, Crookstondescribe un proceso de seis pasos para gestionar a personas que pueden parecer inmanejables".

-- Mary Lou Higgerson, vicepresidenta emérita de asuntos académicos de la Universidad Baldwin Wallace.

"Crookston ha hecho los deberes. Tras una cuidadosa investigación y décadas de experiencia personal, el Dr. Crookston comparte un manual práctico, perspicaz y crucial para abordar el reto más formidable al que se enfrentan todos los líderes. Y lo mejor de todo es que no se limita a aconsejar sobre cómo actuar cuando las cosas van mal, sino que ofrece una orientación proactiva para garantizar que las cosas vayan bien".

-- Joseph Grenny, coautor del bestseller del New York Times Change Anything y Crucial Conversations: Herramientas para hablar cuando hay mucho en juego.