The Sage Handbook of Social Media Marketing (en inglés)

Título original:

The Sage Handbook of Social Media Marketing

Contenido del libro:

El marketing en medios sociales se ha convertido en algo indispensable para los profesionales del marketing, que los utilizan para alcanzar objetivos que van desde la atención al cliente hasta la publicidad y el comercio. Este Manual explora los fundamentos y metodologías del análisis de los aspectos importantes de los medios sociales para las organizaciones y los consumidores. Investiga áreas críticas relativas a las comunidades, la cultura, la comunicación y el contenido, y considera las ventas en los medios sociales. Este Manual reúne los factores críticos del marketing en medios sociales como conjunto de referencia esencial para los investigadores de este ámbito en continuo crecimiento. Se trata de una lectura esencial para estudiantes de posgrado, investigadores y profesionales de diversas disciplinas que exploran este ámbito.

Parte 1: Fundamentos del marketing en redes sociales.

Parte 2: Metodologías y teorías de los medios sociales.

Parte 3: Canales y plataformas en los medios sociales.

Parte 4: Herramientas, tácticas y técnicas de marketing en medios sociales.

Parte 5: Gestión y métricas en los medios sociales.

Parte 6: Aspectos éticos de los medios sociales.