Tecnología, datos y perspectivas de las relaciones públicas: Cómo rentabilizar su inversión en comunicación

Opiniones de los lectores

El libro «PR Technology, Data, and Insights» de Mark Weiner es muy elogiado por su enfoque práctico de la medición y evaluación de las relaciones públicas. Constituye una guía completa tanto para los recién llegados como para los profesionales con experiencia en este campo, ya que ofrece ejemplos reales, ideas prácticas y una comprensión clara de cómo cuantificar el éxito de las relaciones públicas. El libro se considera una lectura esencial para cualquier persona que trabaje en el sector de la comunicación y es muy apreciado por su estilo de redacción fácil de usar y su contenido detallado.

⬤ Ofrece una guía práctica y un plan para medir la eficacia de las relaciones públicas.
⬤ Incluye ejemplos del mundo real y estudios de casos que mejoran la comprensión.
⬤ Adecuado tanto para principiantes como para profesionales experimentados en relaciones públicas.
⬤ Su estilo claro y atractivo hace que los conceptos complejos sean accesibles.
⬤ Pone especial énfasis en alinear las relaciones públicas con los objetivos empresariales y en demostrar el retorno de la inversión.
⬤ Recomendado como lectura obligatoria para cursos de posgrado en relaciones públicas y comunicación.

⬤ Algunos lectores pueden encontrar difíciles los elementos técnicos sin conocimientos previos.
⬤ Algunas reseñas apuntan a que la profundidad del material puede resultar abrumadora para los principiantes absolutos.
⬤ Puede depender de la iniciativa del lector para adaptar las sugerencias del libro a su contexto específico.

(basado en 32 opiniones de lectores)

Título original:

PR Technology, Data and Insights: Igniting a Positive Return on Your Communications Investment

Contenido del libro:

Los datos, la tecnología y la información han cambiado para siempre la función de las relaciones públicas y la comunicación corporativa. La falta de adaptación es más una cuestión de voluntad que de incapacidad.

Ahora, la tecnología, los datos y los conocimientos informan objetivos más significativos y elevan la evaluación del rendimiento. El resultado es un retorno positivo de la inversión en relaciones públicas, un menor riesgo para la reputación y una eficiencia óptima. Al ignorar estos activos esenciales, los profesionales de las relaciones públicas corren el riesgo de perder la atención de los ejecutivos y la inversión de la organización. Mientras que "crear expectación" o "abrirse paso entre la maraña mediática" pueden haber sido medidas adecuadas de éxito en el pasado, los altos ejecutivos que financian y evalúan las comunicaciones corporativas esperan mucho más, incluido un retorno cuantificable y positivo de la inversión en relaciones públicas.

Los líderes dan por sentado que los profesionales de las comunicaciones corporativas y las relaciones públicas ya entienden los fundamentos de los negocios, y esperan que sean capaces de contextualizar los objetivos, productos y resultados de las relaciones públicas en el lenguaje de los negocios. PR Technology, Data and Insights ayuda a los profesionales de la comunicación a comprender las tecnologías, los activos de datos y los conocimientos prácticos que tienen a su disposición, al tiempo que comparte las mejores prácticas para aplicar estos activos con el fin de mejorar el rendimiento de las relaciones públicas a lo largo del tiempo, frente a los objetivos y frente a la competencia.

A través de estudios de casos de sectores tan variados como los servicios financieros, la tecnología, los viajes, la automoción, etc., junto con ejemplos de mejores prácticas de Adobe, Mastercard, Southwest, Ford y otras organizaciones de primer nivel, PR Technology, Data and Insights muestra a los comunicadores profesionales cómo optimizar la tecnología, liderar con datos, cuantificar la capacidad de las relaciones públicas para convertir los resultados de las relaciones públicas en resultados empresariales y ofrecer información que permita la toma de decisiones ejecutivas.