Systems-Thinking for Safety: Una breve introducción a la teoría y la práctica del pensamiento sistémico.

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Título original:

Systems-Thinking for Safety: A Short Introduction to the Theory and Practice of Systems-Thinking.

Contenido del libro:

Este texto accesible, que constituye un manifiesto a favor de un enfoque de la investigación de incidentes y accidentes basado en el pensamiento sistémico, está dirigido tanto a expertos como a generalistas. Un glosario de términos explica los conceptos clave.

La premisa es a la vez poco original y original. Poco original, porque se apoya en los hombros de los pioneros del pensamiento sistémico: Barry Turner, Bruno Latour, Charles Perrow, Erik Hollnagel, Diane Vaughan y otras luminarias. Original, porque es populista: La serie Systems-thinking for Safety muestra cómo los conocimientos teóricos pueden contribuir a hacer del mundo un lugar más seguro.

Potencialmente, la serie en su conjunto, y este texto manifiesto, tienen agencia. Fiel a su misión de influir en el cambio, el libro utiliza estudios de casos para demostrar cómo el pensamiento sistémico puede ayudar a las partes interesadas a aprender de los incidentes, accidentes y cuasi accidentes.

Los estudios de casos de, por ejemplo, las catástrofes marítimas de Piper Alpha y Deepwater Horizon, el desastre ferroviario del Lac-M gantic, el desastre nuclear de Fukushima Daiichi, las colisiones de la Marina de los Estados Unidos y el incendio de la Torre Grenfell, demuestran la aplicabilidad universal del pensamiento sistémico. El manifiesto sostiene que el enfoque basado en el pensamiento sistémico de la investigación de incidentes, accidentes y cuasi accidentes, aunque requiere muchos recursos y esfuerzos, produce beneficios tangibles en materia de seguridad y, al garantizar que se hace lo correcto, aporta justicia y cierre.