Snow Day: Lecciones de liderazgo y resistencia extraídas de situaciones de crisis y siniestros masivos

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Título original:

Snow Day: Lessons in Leadership and Resilience from Crisis & Mass Casualty Events

Contenido del libro:

Snow Day comparte las experiencias e historias de líderes de gestión de riesgos y crisis llamados a garantizar la resiliencia y dirigir sus organizaciones a través de acontecimientos críticos. Desde el impacto inicial del 11-S hasta la gestión a través de COVID-19, la autoridad de decisión para declarar una crisis, desde las interrupciones de la actividad empresarial hasta los sucesos con víctimas masivas, se detallan las complejidades y los retos de hacer "la llamada correcta" a tiempo.

Los estudios de casos incluyen desde las indicaciones de evacuación o no evacuación del 11-S que salvaron o costaron vidas hasta un día de nieve en Atlanta, que dejó a miles de escolares varados en las escuelas y en las carreteras en autobuses. El grado de aprovechamiento -o no- de la estrategia de gestión de crisis, la tecnología y la formación marcó la diferencia. La pandemia es la madre de todos los Días de Nieve y Mark McCourt capta el pensamiento y las emociones de los líderes empresariales que comparten sus experiencias personales y valientes de primera mano.

El libro profundiza en el impacto mental y emocional del trauma relacionado con la crisis en los empleados y su bienestar a través de entrevistas con destacados expertos médicos y analiza las tecnologías y servicios disponibles para la gestión predictiva de eventos críticos. El Día de la Nieve es un sombrío recordatorio para todos nosotros de lo que está en juego en estos tiempos peligrosos y una guía bienvenida sobre la mejor manera de sobrevivir a ellos.