Richer Way - Cómo sacar lo mejor de las personas

Opiniones de los lectores

El libro de Julian Richer es una guía práctica de principios empresariales, muy inspirada en la filosofía de Peter Drucker. Destaca la importancia de la creación de clientes y la responsabilidad de las empresas ante todas las partes interesadas. Los lectores lo encuentran motivador, informativo y fácil de seguir, lo que lo convierte en una lectura muy recomendable, especialmente para quienes desempeñan funciones directivas.

Ideas prácticas, explicaciones detalladas, motivador e informativo, fácil de leer, lleno de grandes ideas, aplicable a diversos contextos empresariales, muy recomendado por varios lectores.

Algunas reseñas no aportaron críticas específicas, pero algunos pueden encontrar los principios difíciles de aplicar sin recursos significativos.

(basado en 11 opiniones de lectores)

Título original:

Richer Way - How to Get the Best Out of People

Contenido del libro:

En 1978, Julian Richer, que entonces solo tenía diecinueve años, abrió su primera tienda cerca del Puente de Londres. Durante más de veinte años, esta tienda ha figurado en el Libro Guinness de los Récords por tener las mayores ventas por metro cuadrado de cualquier establecimiento minorista del mundo, y la empresa en su conjunto, con sus cincuenta y tres tiendas en todo el país y su enorme presencia en Internet, se ha convertido en el minorista británico favorito de equipos de TV y alta fidelidad. ¿Qué hay detrás de este extraordinario éxito?

Para Julian, la respuesta es sencilla: a lo largo de su carrera se ha centrado incansablemente en situar a las personas -tanto al personal como a los clientes- en el centro de su negocio. Y en The Richer Way, ofrece una guía sumamente práctica sobre cómo otros pueden seguir su ejemplo. Explica cómo motivar a los empleados y medir su progreso. Establece cómo equilibrar la disciplina empresarial con la autonomía individual. Explora lo que realmente debería implicar el "servicio al cliente". Sobre todo, señala el camino para crear una cultura abierta, amistosa y flexible que no sólo atraiga a los mejores, sino que también ofrezca las mayores posibilidades de éxito empresarial.

Repleto de consejos directos y de sentido común, The Richer Way será una lectura esencial para todas las organizaciones, sea cual sea su naturaleza y tamaño.