Retail Recovery - Cómo los minoristas creativos están ganando en su mundo postapocalíptico

Opiniones de los lectores

El libro ofrece un análisis exhaustivo de la evolución del sector minorista durante la pandemia, apoyado en estadísticas y estudios de casos. Analiza las raíces de la transformación del comercio minorista, centrándose especialmente en la desigualdad de ingresos entre los grupos demográficos más jóvenes y los de más edad, y ha sido elogiado por su contenido atractivo y perspicaz.

El libro es exhaustivo, bien documentado y perspicaz. Incluye valiosas estadísticas, estudios de casos y observaciones prácticas que facilitan la comprensión de la compleja dinámica del comercio minorista. Los lectores lo consideran útil para aumentar los conocimientos y los beneficios potenciales en el sector minorista.

No se mencionan contras significativas en las reseñas; sin embargo, puede haber sido más beneficioso para los lectores que son más nuevos en la industria minorista, lo que sugiere que los profesionales experimentados podrían encontrar parte de la información menos novedosa.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

Retail Recovery - How Creative Retailers Are Winning in their Post-Apocalyptic World

Contenido del libro:

El sector minorista, con el que todos hemos crecido, se ha visto devastado por el doble efecto de Internet y el bloqueo por coronavirus. Numerosas marcas de prestigio han quebrado o son una sombra de lo que fueron. La economía mundial ha entrado en una profunda recesión, con una reducción del empleo y de los ingresos en amplios sectores de la sociedad. Muchos productos de consumo discrecional se han vuelto demasiado caros para que el ciudadano de a pie pueda comprarlos con regularidad. Las calles principales y los centros comerciales están medio vacíos, provocando un vacío en el núcleo de nuestras sociedades.

Hay una necesidad urgente de regenerar nuestros centros comerciales locales, con el fin de crear nuevas esperanzas en las zonas deprimidas. ¿Cómo pueden los minoristas y las marcas responder a esta crisis? Afortunadamente, de los escombros del viejo orden están surgiendo nuevos brotes de recuperación: nuevas marcas, nuevas formas de aportar valor y métodos nuevos e innovadores de crear entusiasmo para atraer a los consumidores, todo lo cual tiene el potencial de reactivar la economía minorista.

La tecnología está reconfigurando casi todos los aspectos de la cadena de suministro y reduciendo las barreras de entrada a nuevas empresas innovadoras, que están transformando un sector tras otro. Además, algunas marcas y minoristas tradicionales están experimentando con nuevas formas de hacer las cosas, desde convertir la mera compra en una experiencia «teatral» inmersiva hasta formas creativas de medir y fidelizar.

Este libro ofrece un análisis exhaustivo de estas nuevas fuerzas que están cambiando la forma en que compramos productos y experimentamos las marcas. Incluye entrevistas en profundidad con algunos de los actores más innovadores -desde John Lewis en el Reino Unido hasta Nike y Patagonia en Estados Unidos- con la esperanza de extraer enseñanzas clave para el resto de la industria, en todo el mundo. También ofrece directrices esenciales para los gobiernos, que se esfuerzan por reconstruir la sociedad tras las recientes catástrofes, desde la muerte de Main Street hasta el impacto del coronavirus.