Palabras que funcionan: No es lo que dices, es lo que la gente oye

Opiniones de los lectores

El libro «Palabras que funcionan», del Dr. Frank Luntz, es una guía para una comunicación eficaz, sobre todo en contextos políticos y empresariales. Destaca que el impacto del lenguaje viene determinado por cómo lo percibe la audiencia y no sólo por lo que se dice. El autor comparte las reglas de una comunicación exitosa y ofrece ejemplos de elecciones de palabras que pueden influir positivamente en la percepción. Aunque muchos lectores aprecian las ideas y los consejos prácticos de Luntz, otros critican los posibles sesgos políticos y sostienen que el libro es más aplicable a los líderes que al público en general.

El libro ofrece valiosas ideas sobre la comunicación eficaz y el uso del lenguaje, apoyadas en numerosos ejemplos del mundo real. Luntz presenta diez reglas para el éxito de la comunicación y analiza cómo la redacción puede influir en la percepción del público. Está bien estructurado y resulta atractivo para los amantes de las palabras y el lenguaje.

Los críticos señalan que el libro puede parecer políticamente sesgado, con una inclinación hacia los puntos de vista conservadores. Algunos lectores lo consideran menos accesible para el público en general y sostienen que carece de profundidad en el análisis lingüístico. Además, la repetitividad de los ejemplos y la concentración en aspectos de marketing pueden restar valor a la experiencia general de lectura para algunos.

(basado en 288 opiniones de lectores)

Título original:

Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear

Contenido del libro:

El principal experto en comunicación del país comparte su sabiduría sobre cómo las palabras que elegimos pueden cambiar el curso de los negocios, de la política y de la vida en este país En Palabras que funcionan, Luntz ofrece una mirada entre bastidores sobre cómo el uso táctico de palabras y frases afecta a lo que compramos, a quién votamos e incluso en qué creemos.

En capítulos como «Las diez reglas del éxito en la comunicación» y «Las 21 palabras y frases para el siglo XXI», analiza cómo es esencial elegir las palabras adecuadas. Nadie está en mejores condiciones para explicarlo que Frank Luntz: ha utilizado su conocimiento de las palabras para ayudar a crecer a más de dos docenas de empresas de Fortune 500.

Nos cuenta por qué la decisión de Rupert Murdoch de comprar DirectTV, por valor de 6.000 millones de dólares, fue inteligente porque el satélite era más vanguardista que el «cable digital», y por qué las empresas farmacéuticas cambiaron su mensaje de «tratamiento» a «prevención» y «bienestar». Si alguna vez ha querido aprender cómo librarse de una multa de tráfico o cómo conseguir un aumento de sueldo, este libro es para usted.