Organizational Toxin Handlers: El papel fundamental de los profesionales de RR.HH., Od y Coaching en la gestión de situaciones tóxicas en el lugar de trabajo

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Título original:

Organizational Toxin Handlers: The Critical Role of Hr, Od, and Coaching Practitioners in Managing Toxic Workplace Situations

Contenido del libro:

Este libro examina el importante papel de los profesionales de RR.HH. que actúan como manipuladores de toxinas dentro de sus organizaciones y los peligros a los que se enfrentan cuando tratan con emociones tóxicas en el lugar de trabajo causadas por decisiones organizativas difíciles, como fusiones y adquisiciones, reducciones de personal y reestructuraciones. Explorando lo que hacen, por qué lo hacen y las recompensas personales y profesionales que genera el trabajo, también examina los peligros que les aguardan en términos de riesgos para su bienestar personal.

En el mundo actual, los despidos, el acoso, la discriminación, los conflictos de personalidad o un jefe abusivo son sólo algunos de los muchos tipos de situaciones laborales que pueden generar un intenso dolor emocional en los empleados: sentimientos como la ira, la frustración, el estrés, la decepción e incluso el miedo. Por desgracia, este tipo de acontecimientos son predecibles y en cierto modo inevitables, pero es la forma en que las organizaciones los gestionan -o no- lo que puede crear un grave problema para los empleados. A menudo recae en RRHH la responsabilidad de ayudar a los empleados con problemas a reducir su dolor emocional para que puedan volver a centrarse y regresar al trabajo lo antes posible, lo que se traduce en resultados positivos para la organización.

Este libro pone de relieve el equilibrio que deben mantener los RR.HH. a la hora de cuidar de los empleados y defender sus causas, al tiempo que impulsan el logro de los objetivos organizativos fijados por los altos directivos. El autor demuestra cómo las personas que manejan las toxinas reducen el dolor de la organización en tiempos difíciles, al tiempo que exploran los costes para su propio bienestar. Los lectores aprenderán a minimizar el impacto negativo de las emociones tóxicas desde una perspectiva tanto organizativa como individual. Este libro enseñará a los profesionales de RR.HH. estrategias sobre cómo anticiparse y navegar por la toxicidad organizativa causada por algunas de las inevitables y difíciles situaciones relacionadas con las personas que probablemente se les presenten.