Mejora estratégica continua de procesos

Opiniones de los lectores

El libro ha sido bien acogido por su exhaustiva visión de la Mejora Continua de Procesos (CPI), con ideas prácticas y ejemplos fáciles de entender. Se considera valioso tanto para estudiantes de MBA como para profesionales que deseen mejorar sus conocimientos sobre la mejora de procesos.

Estado impecable a su llegada, información excelente y bien redactada sobre la mejora continua de procesos, ejemplos relacionados, no demasiado simplificado, ideal tanto para profesionales como para educadores, guía inteligente de varias metodologías de mejora continua de procesos, ideas prácticas de un autor experimentado, perfecto para principiantes.

Algunos críticos opinan que se centra demasiado en listas y palabras de moda, lo que indica que puede que no ofrezca suficiente orientación práctica. En una de las reseñas se sugiere que fomenta la contratación de consultores de calidad en lugar de ofrecer métodos concretos.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

Strategic Continuous Process Improvement

Contenido del libro:

Nota del editor: Los productos adquiridos a terceros no están garantizados por el editor en cuanto a calidad, autenticidad o acceso a los derechos en línea incluidos con el producto.

Métodos probados para lograr la mejora continua de los procesos.

Resuelva el "caos de la calidad" creando un vínculo entre los problemas de calidad y sus soluciones óptimas. Centrado en la creación de un entorno de calidad integrado, Mejora estratégica continua de procesos: Qué herramientas de calidad utilizar y cuándo utilizarlas comienza analizando los distintos tipos de sistemas de mejora continua de procesos (CPI) disponibles.

Esta guía práctica explica cómo implantar un modelo de rendimiento estratégico y seleccionar e integrar las métricas adecuadas para lograr los resultados deseados. Se incluyen técnicas probadas para ejecutar un proceso de mejora junto con ejemplos del mundo real. El libro concluye con un plan que le ayudará a mantener una cultura de mejora continua de la calidad en su organización.

Descubra cómo:

⬤ Identificar oportunidades de CPI.

⬤ Evaluar varias opciones de CPI utilizando puntos de referencia comparativos.

⬤ Comprender las características de cada opción de calidad.

⬤ Mapear las características de CPI contra los problemas de calidad.

⬤ Seleccionar la herramienta adecuada para un problema de calidad específico.

⬤ Reconocer el papel de la gobernanza y las revisiones del rendimiento.

⬤ Difundir y comunicar la IPC en toda la organización.

⬤ Mover la aguja hacia la optimización exitosa de los procesos.