Mastering Hospitality: Guía del hotelero de lujo para el éxito profesional y el liderazgo

Opiniones de los lectores

En general, los críticos elogian «Mastering Hospitality» del Dr. Iwan Dietschi por sus profundos conocimientos sobre el liderazgo en hostelería y el desarrollo personal. El libro se recomienda a hoteleros y a cualquier persona interesada en mejorar sus dotes de liderazgo. Los lectores aprecian la experiencia, la narración y los consejos prácticos del autor.

Inspirador e informativo, el libro combina experiencias personales con valiosas lecciones de liderazgo. Se recomienda como lectura obligada para los profesionales de la hostelería y de otros sectores. El servicio de entrega también se considera fiable y rápido. Los críticos elogian las explicaciones detalladas y la aplicabilidad del libro a diversos sectores.

No se menciona ningún inconveniente significativo en las reseñas, lo que indica una acogida muy positiva. Sin embargo, algunos lectores pueden encontrar que el libro se centra mucho en el sector de la hostelería, lo que puede no ser del agrado de quienes no pertenecen a esta industria.

(basado en 10 opiniones de lectores)

Título original:

Mastering Hospitality: A Luxury Hotelier's Guide To Career and Leadership Success

Contenido del libro:

DOMINE SUS HABILIDADES EN "EL NEGOCIO DE LAS PERSONAS" Y DÉ FORMA AL FUTURO DE LA HOSTELERÍA.

"Hace tiempo que valoro el liderazgo de Iwan Dietschi y sus valores perdurables de auténtica hospitalidad. En su excelente libro, guía a hoteleros jóvenes y consolidados para que creen su propio camino hacia el éxito y reflexionen sobre su responsabilidad de evolucionar continuamente." -HERVE HUMLER, miembro fundador y Presidente Emérito de The Ritz-Carlton Hotel Company.

"Impulsada por la pasión y el verdadero cariño, la maravillosa guía de Iwan, Mastering Hospitality, ayudará a todos los hoteleros actuales y futuros a mantener la calidad y la brillantez que se requieren en un mundo de 5 estrellas." -ANDREA SCHERZ, Propietaria y Directora General, Gstaad Palace, Suiza.

Iwan Dietschi encarna la pasión por la hospitalidad. En Mastering Hospitality, me encanta que destaque la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida, especialmente el autodirigido." -MARY GOSTELOW, Gostelow Report y GirlAhead, y Embajadora Global, International Luxury Travel Market.

La situación del sector hotelero está cambiando enormemente, por lo que los principios de un hotelero consumado son esenciales. Sin embargo, incluso en estos tiempos difíciles, la mayor recompensa no es sólo alcanzar el título más alto de la empresa, sino ser reconocido como un modelo a seguir-alguien que entiende y se alinea con una marca, crea ambientes acogedores y lidera e inspira a los empleados.

Con más de dos décadas de experiencia ejecutiva en hoteles de lujo, el renombrado hotelero del Ritz-Carlton Dr. Iwan Dietschi le enseñará los pasos necesarios para adoptar una nueva mentalidad que le ayudará a impulsar su carrera y el desarrollo de su liderazgo. En Mastering Hospitality,aprenderá:

⬤ El arte de ser un verdadero anfitrión.

⬤ Los ocho principios de liderazgo que determinan tu éxito.

⬤ Cómo elegir la empresa adecuada y los mentores adecuados puede hacer o deshacer su carrera.

⬤ Cómo desarrollar la experiencia empresarial, las habilidades de comunicación y su estilo de liderazgo.

⬤ La importancia de la innovación, el cambio y cómo liderar el camino.

Domine la hostelería y alcance todo su potencial profesional con la sabiduría experta del Dr. Dietschi como guía.

"Una visión entusiasta, apasionada e instructiva de la carrera en hostelería, este debut no podría haber sido escrito por un profesional con más experiencia..... Un tesoro de consejos para el aspirante a hotelero o, para el caso, para cualquiera que contemple una carrera en un negocio centrado en el cliente". -Kirkus Reviews