Mastering Hospitality: Guía del hotelero de lujo para el éxito profesional y el liderazgo

Opiniones de los lectores

El libro «Mastering Hospitality» del Dr. Iwan Dietschi es muy elogiado por su enfoque perspicaz y práctico del liderazgo y el desarrollo personal en el sector de la hostelería. Los lectores aprecian la pasión y la experiencia del autor, así como la capacidad del libro para servir tanto a los hoteleros actuales como a los que aspiran a entrar en este campo. El entrelazamiento del liderazgo de servicio con el crecimiento personal resuena bien con muchos, lo que lo convierte en un recurso valioso para los profesionales. Sin embargo, en las reseñas no se señalaron desventajas significativas.

⬤ Profundos conocimientos sobre el liderazgo hospitalario y el crecimiento personal.
⬤ Escrito con pasión y experiencia por un respetado líder del sector.
⬤ Ofrece consejos prácticos que pueden aplicarse más allá del sector de la hostelería.
⬤ Muy recomendable tanto para los hoteleros actuales como para los aspirantes.
⬤ Se elogia la calidad del libro y del servicio de entrega.

No se mencionan desventajas significativas.

(basado en 10 opiniones de lectores)

Título original:

Mastering Hospitality: A Luxury Hotelier's Guide To Career and Leadership Success

Contenido del libro:

DOMINE SUS HABILIDADES EN "EL NEGOCIO DE LAS PERSONAS" Y DÉ FORMA AL FUTURO DE LA HOSTELERÍA.

"Hace tiempo que valoro el liderazgo de Iwan Dietschi y sus valores perdurables de auténtica hospitalidad. En su excelente libro, guía a los hosteleros jóvenes y a los ya establecidos para que creen su propio camino hacia el éxito y reflexionen sobre su responsabilidad de evolucionar continuamente." -HERVE HUMLER, miembro fundador y Presidente Emérito de The Ritz-Carlton Hotel Company.

"Impulsada por la pasión y el verdadero cariño, la maravillosa guía de Iwan, Mastering Hospitality, ayudará a todos los hoteleros actuales y futuros a mantener la calidad y la brillantez que se requieren en un mundo de 5 estrellas." -ANDREA SCHERZ, Propietaria y Directora General del Gstaad Palace, Suiza.

"Iwan Dietschi encarna la pasión por la hospitalidad. En Mastering Hospitality, me entusiasma que destaque la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida, especialmente el autodirigido." -MARY GOSTELOW, Gostelow Report y GirlAhead, y Embajadora Global, International Luxury Travel Market.

La situación del sector hotelero está cambiando enormemente, por lo que los principios de un hotelero consumado son esenciales. Sin embargo, incluso en estos tiempos difíciles, la mayor recompensa no es sólo alcanzar el título más alto de la empresa, sino ser reconocido como un modelo a seguir-alguien que entiende y se alinea con una marca, crea ambientes acogedores y lidera e inspira a los empleados.

Con más de dos décadas de experiencia ejecutiva en hoteles de lujo, el renombrado hotelero del Ritz-Carlton Dr. Iwan Dietschi le enseñará los pasos necesarios para adoptar una nueva mentalidad que le ayudará a impulsar su carrera y el desarrollo de su liderazgo. En Mastering Hospitality,aprenderá:

⬤ El arte de ser un verdadero anfitrión.

⬤ Los ocho principios de liderazgo que determinan tu éxito.

⬤ Cómo elegir la empresa adecuada y los mentores adecuados puede hacer o deshacer su carrera.

⬤ Cómo desarrollar la experiencia empresarial, las habilidades de comunicación y su estilo de liderazgo.

⬤ La importancia de la innovación, el cambio y cómo liderar el camino.

Domine la hostelería y alcance todo su potencial profesional con la sabiduría experta del Dr. Dietschi como guía.

"Una visión entusiasta, apasionada e instructiva de la carrera en hostelería, este debut no podría haber sido escrito por un profesional con más experiencia.... Un tesoro de consejos para el aspirante a hotelero o, para el caso, para cualquiera que contemple una carrera en un negocio centrado en el cliente". -Kirkus Reviews