Marketing participativo: Liberar a los empleados para que participen y se conviertan en narradores de la marca

Opiniones de los lectores

Participation Marketing explora el concepto de promoción de los empleados en el marketing moderno, haciendo hincapié en la importancia de activar a los empleados para que compartan la historia de su marca con autenticidad. Aunque ofrece ideas prácticas y una guía clara para crear programas de promoción de éxito, ha sido criticado por su sesgo hacia una plataforma de participación específica y por la sensación de que al final se vende demasiado.

El libro ofrece una gran cantidad de ideas prácticas para crear programas eficaces de promoción de los empleados, guía a los lectores a través del proceso de planificación y ejecución, y hace hincapié en el valor de la autenticidad en la narración de la marca. Anima a las empresas a implicar a los empleados de forma positiva para potenciar los esfuerzos de marketing y mejorar el compromiso y la fidelidad general de los empleados.

Algunos lectores opinan que el libro se convierte al final en una venta agresiva de una plataforma de compromiso concreta, lo que le resta valor global. Existe la preocupación de que no explore adecuadamente múltiples opciones de plataformas, lo que provoca una sensación de traición entre los lectores que esperaban una visión más objetiva.

(basado en 3 opiniones de lectores)

Título original:

Participation Marketing: Unleashing Employees to Participate and Become Brand Storytellers

Contenido del libro:

La confianza es un bien inestimable en cualquier entorno empresarial. Las organizaciones se benefician de ser percibidas como transparentes, abiertas y humanas, y una de las mejores formas de lograrlo es a través de la defensa auténtica de los empleados.

Participation Marketing analiza en detalle los beneficios que surgen cuando los empleados están plenamente suscritos a la ética de una marca, y cómo esto puede utilizarse para magnificar la voz de una marca. Después de todo, es probable que cada empleado de una empresa tenga varios cientos de conexiones únicas en las redes sociales, si no más. Por lo tanto, al implicar a los empleados y animarles a participar en las actividades de la empresa y a compartirlas a través de sus propios canales, estarán transmitiendo experiencias de marca de confianza a grupos de consumidores totalmente nuevos.

Siempre ha merecido la pena invertir en la promoción de los empleados, pero a medida que la combinación de conexión y conversación constantes se convierte en algo habitual en nuestra vida cotidiana, también crece la importancia de aprovecharla. El marketing de participación convencerá a los líderes empresariales de que piensen detenidamente en la promoción de los empleados como un canal que tiene muchos resultados empresariales positivos.

Internamente, implicará a los empleados y les hará sentirse parte de algo más grande, lo que naturalmente redundará en su satisfacción, retención y aumento de la productividad. Externamente, ayudará a las marcas a llegar a nuevos públicos con historias fiables y relevantes.