Marketing experiencial: Secretos, estrategias e historias de éxito de las mejores marcas del mundo

Opiniones de los lectores

El libro ofrece una visión completa del marketing experiencial a través de estudios de casos bien documentados y ejemplos prácticos. Defiende la necesidad de captar clientes de forma significativa, alejándose de las estrategias publicitarias tradicionales. Aunque en general el texto es bien recibido por sus ideas y consejos prácticos, ha sido criticado por estar dirigido principalmente a grandes empresas y por resultar a veces sermoneador.

⬤ Estudios de casos prácticos y fundamentados, relevantes para profesionales del marketing de todos los tamaños.
⬤ Una redacción atractiva que mantiene enganchados a los lectores.
⬤ Proporciona una comprensión exhaustiva del marketing experiencial y la captación de clientes.
⬤ Hace hincapié en la medición de la eficacia del marketing, lo que resulta valioso para la aplicación práctica.
⬤ Enfoque objetivo que no promete un éxito garantizado.

⬤ Puede no ser especialmente útil para las pequeñas empresas debido a las limitaciones presupuestarias.
⬤ Algunas ideas pueden parecer exageradas o extremas.
⬤ A veces parece un argumento de venta de marketing experiencial.
⬤ Falta profundidad en algunas áreas, con breves descripciones de ejemplos en lugar de análisis exhaustivos.
⬤ Algunos lectores pueden tener dificultades para mantener el interés.

(basado en 13 opiniones de lectores)

Título original:

Experiential Marketing: Secrets, Strategies, and Success Stories from the World's Greatest Brands

Contenido del libro:

El manifiesto más investigado, documentado y exhaustivo sobre el marketing experiencial.

A medida que los clientes toman el control sobre qué, cuándo, por qué y cómo compran productos y servicios, las marcas se enfrentan a la ruptura total y al fracaso absoluto de las estrategias de marketing pasivo diseñadas hace más de medio siglo. Para conectar con una nueva generación de clientes, las empresas deben adoptar y desplegar una nueva combinación de marketing, impulsada por una disciplina más eficaz: las experiencias.

El marketing experiencial, el uso de interacciones en vivo y cara a cara para conectar con el público, crear relaciones e impulsar la afinidad con la marca, se ha convertido en la forma de marketing de más rápido crecimiento en el mundo, ya que las mismas empresas que construyeron sus marcas con el antiguo enfoque de Madison Avenue -incluidas Coca-Cola, Nike, Microsoft, American Express y otras- abren el siguiente capítulo del marketing... como marcas experienciales.

A través de cientos de estudios de casos, investigaciones exclusivas y entrevistas con más de 150 marcas globales a lo largo de una década, los expertos en marketing experiencial Kerry Smith y Dan Hanover presentan el libro más exhaustivo jamás escrito sobre cómo las empresas están utilizando las experiencias como el ancla de las mezclas de marketing reinventadas.

Aprenderá:

⬤ La historia y los principios fundamentales del marketing experiencial.

⬤ Cómo las mejores marcas han reajustado las combinaciones de marketing como carteras impulsadas por la experiencia.

⬤ La anatomía de una experiencia de marca.

⬤ La psicología del compromiso y el diseño de experiencias.

⬤ Los 10 hábitos de las marcas más experienciales.

⬤ Cómo medir el impacto del marketing experiencial.

⬤ Cómo combinar los medios digitales y sociales en una estrategia experiencial.

⬤ El vocabulario del marketing experiencial.

⬤ Cómo empezar a convertirse al marketing experiencial.

Los profesionales del marketing que aún se debaten entre modelos de marketing obsoletos y la necesidad de reinventar su forma de comercializar en la economía actual, controlada por el cliente, encontrarán la claridad que necesitan para perfeccionar sus estrategias de marketing, obtener una hoja de ruta para encaminar sus marcas por una senda ganadora y salir inspirados para convertirse en marcas experienciales.