Mantener Lean: crear una cultura de mejora continua

Título original:

Sustaining Lean: Creating a Culture of Continuous Improvement

Contenido del libro:

Lean consiste en construir y mejorar sistemas y procesos estables y predecibles para ofrecer a los clientes productos y servicios de alta calidad a tiempo, implicando a todos los miembros de la organización. Además, las organizaciones deben crear un entorno de respeto por las personas y aprendizaje continuo. Todo gira en torno a las personas. Las personas crean el producto o servicio, impulsan la innovación y crean sistemas y procesos, y con la implicación y responsabilidad del liderazgo para garantizar el mantenimiento de esta filosofía, los empleados se comprometerán con la organización a medida que aprenden y crecen personal y profesionalmente.

Lean es un término que describe una forma de pensar y gestionar las empresas como una empresa. Convertirse en Lean requiere lo siguiente: la búsqueda continua para identificar y eliminar el despilfarro; el establecimiento de un flujo eficiente tanto de la información como del proceso; y un compromiso inquebrantable al más alto nivel. El concepto de mejora continua se aplica a cualquier proceso de cualquier sector.

Basado en el contenido de The Lean Practitioners Field Book, el propósito de esta serie es mostrar, en detalle, cómo se puede mejorar cualquier proceso utilizando una combinación de herramientas de tareas y personas e introduce el concepto BASICS Lean(R). Los libros están diseñados para todos los niveles de profesionales Lean e introduce herramientas probadas para el análisis y la implementación que van más allá del tradicional evento kaizen puntual. Cada libro puede utilizarse como volumen independiente o en combinación con otros títulos en función de las necesidades específicas.

Cada libro está repleto de estudios de casos e historias de las propias experiencias de los autores en la formación de organizaciones que han iniciado o continúan su viaje Lean de mejora continua. Los contenidos incluyen valiosas lecciones aprendidas y cada capítulo concluye con preguntas relacionadas con el tema central del capítulo. Numerosas fotografías enriquecen e ilustran herramientas específicas utilizadas en la metodología Lean.

Sustaining Lean: Creating a Culture of Continuous Improvement se centra en las auditorías de trabajo estándar, la formación, la certificación Lean Practitioner, la planificación Hoshin, el liderazgo Lean y cómo organizar reuniones eficaces. Los autores abordan la transformación cultural que debe producirse para crear una cultura Lean comprendiendo cuáles son los componentes de esta cultura. También se habla de la importancia de la formación y del valor de la persona, así como de lo que se necesita para ser un líder Lean.