Lean Six SIGMA: Normas internacionales y directrices mundiales

Título original:

Lean Six SIGMA: International Standards and Global Guidelines

Contenido del libro:

Lean Six Sigma (LSS), una metodología híbrida, está diseñada para adaptarse a los retos y limitaciones globales capitalizando Six Sigma y Lean Thinking. El LSS incorpora las mejores prácticas de programas como la Organización Internacional de Normalización (ISO), el Modelo de Madurez de Capacidades y la Gestión de Calidad Total.

Los profesionales internacionales de LSS deben comprender la dinámica de LSS, junto con sus aspectos culturales y normativos. Lean Six Sigma: Normas Internacionales y Directrices Globales proporciona esta comprensión.

Este libro parte de la base de que el objetivo general de la excelencia operativa es garantizar que las tareas y actividades de la organización se realizan de la mejor manera posible. Define la mejora continua como actividades que apoyan y capacitan a los entornos para tomar decisiones flexibles que conducen a la mejora continua y la eficacia. La cobertura incluye:

⬤ Nuevas normas globales de LSS.

⬤ Implantación internacional de programas de mejora de procesos.

⬤ Nuevas aplicaciones internacionales de LSS.

⬤ Áreas de competencia internacionales de LSS.

Este libro define muchos de los términos popularizados por los programas de mejora de procesos, como centro de excelencia y transformación empresarial. Documenta estas prácticas y explica cómo realizar actividades futuras de acuerdo con las prácticas registradas. Explorando los enfoques internacionales de LSS, detalla la nueva Norma ISO para Seis Sigma y también aborda el papel de la gestión de proyectos en LSS.

Ilustrando las sinergias entre Lean y Seis Sigma y cómo se asocian con otros programas e iniciativas de mejora de procesos, este libro es una guía de estudio ideal para quienes se preparan para el examen de certificación LSS Black Belt.

Esta tercera edición cubre actualizaciones importantes, tales como:

⬤ Cómo se está integrando la innovación.

⬤ La forma en que el liderazgo Lean se está llevando a cabo globalmente.

⬤ Nuevos casos de estudio con atención específica a cómo Lean y Seis Sigma están siendo monitoreados en el cuidado de la salud y el gobierno.

⬤ Destacando éxitos actualizados y la consideración de temas de diversidad y equidad en su relación con LSS.