Las siete claves para comunicarse en Japón: Un enfoque intercultural

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Título original:

The Seven Keys to Communicating in Japan: An Intercultural Approach

Contenido del libro:

Este libro ofrece una serie de directrices prácticas para quienes deseen comunicarse profesionalmente en Japón, siguiendo el modelo del libro similar de Kelm y Victor sobre Brasil. Una buena comunicación requiere algo más que conocer el idioma.

Haru Yamada, Orlando Kelm y David Victor, experimentados formadores interculturales para empresarios, ofrecen una guía a través del modelo LESCANT de Victor (Lenguaje, Entorno, Organización Social, Contexto, Autoridad, No verbal y Tiempo). Cada capítulo aborda uno de estos temas y demuestra cómo evaluar las diferencias entre Japón y Norteamérica, presentando ejemplos que ayudan a evitar los errores de comunicación más comunes. El libro está generosamente salpicado de fotografías para ofrecer ejemplos visuales.

Los autores completan el libro con un capítulo de estudio de caso sobre una interacción empresarial entre japoneses y norteamericanos (NA). A continuación, recogen los comentarios de varios profesionales de NA que trabajan en Japón y de japoneses que trabajan con profesionales de EE.UU.

sobre las interacciones del caso, aportando observaciones útiles sobre la situación. El libro abarca algunos temas de lengua y comunicación, relaciones internacionales y llega a la comunidad empresarial, un sólido programa académico de GU, lo que nos brinda una nueva oportunidad de llegar a un público más amplio.