La próxima generación del comercio minorista: Cómo utilizar las nuevas tecnologías para innovar en el futuro

Opiniones de los lectores

Next Generation Retail es un recurso muy recomendable para los profesionales del marketing, que ofrece una visión completa y práctica del cambiante panorama del comercio minorista en la era post-COVID. Explora técnicas de marketing innovadoras y el impacto de la tecnología en el comportamiento del consumidor.

⬤ Fácil de leer y accesible para los profesionales del marketing.
⬤ Proporciona aplicaciones prácticas y ejemplos de técnicas de marketing innovadoras.
⬤ Ofrece estrategias claras y prácticas respaldadas por datos reales.
⬤ Aborda los retos del panorama minorista post-COVID con las tendencias actuales.
⬤ Cubre una variedad de temas, incluyendo la tecnología, la Generación Z y el comercio impulsado por contenidos.

Algunos lectores pueden encontrar ciertos conceptos avanzados, como blockchain y el metaverso, inicialmente intimidantes o demasiado complejos.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

Next Generation Retail: How to Use New Technology to Innovate for the Future

Contenido del libro:

Forjar conexiones más profundas y significativas con los consumidores y aprovechar las últimas oportunidades que surgen en el panorama minorista físico y digital para ser más adaptables, resistentes y exitosos».

Aunque el cambio es una constante en el comercio minorista, el flujo se ha acelerado con la innovación, la disrupción digital y las cambiantes demandas y expectativas de los consumidores. Escrito tanto para los minoristas digitales como para los físicos, Next Generation Retail describe cómo responder a las necesidades y expectativas de los consumidores actuales y conectar con las generaciones Z y Alpha de forma auténtica y relevante. Con un enfoque eminentemente práctico, explora las últimas oportunidades y los escollos que hay que evitar en desarrollos como el metaverso, las compras en directo, el comercio instantáneo, la cadena de bloques y los tokens no fungibles (NFT).

Next Generation Retail también describe cómo crear contenidos atractivos y medios minoristas para impulsar el comercio y monetizar los datos, manteniendo al mismo tiempo la confianza del cliente. Con una investigación original y entrevistas con los principales expertos del sector, contiene ejemplos y estudios de casos de una serie de marcas y organizaciones como Lancme, Burberry y Walmart. Se trata de un recurso esencial para que los minoristas de todos los tamaños se adapten y prosperen en el entorno actual de cambio e innovación vertiginosos.