La próxima generación del comercio minorista: Cómo utilizar las nuevas tecnologías para innovar en el futuro

Opiniones de los lectores

El libro «Next Generation Retail» es muy recomendable para los profesionales del marketing y los interesados en el sector minorista, ya que ofrece valiosas perspectivas sobre el panorama del consumidor posterior al COVID y estrategias de marketing innovadoras. Abarca diversos temas como blockchain, NFT y comercio social con ejemplos prácticos y recomendaciones claras.

Útil para entender el comportamiento del consumidor post-COVID, fácil de leer, lleno de aplicaciones prácticas y ejemplos, ofrece estrategias procesables, ideas sobre el papel de la tecnología en el comercio minorista, contenido completo y actual, perspectiva global.

Puede resultar intimidatorio para lectores no familiarizados con nuevas tecnologías como blockchain y el metaverso.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

Next Generation Retail: How to Use New Technology to Innovate for the Future

Contenido del libro:

Forjar conexiones más profundas y significativas con los consumidores y aprovechar las últimas oportunidades que surgen en el panorama minorista físico y digital para ser más adaptables, resistentes y exitosos».

Aunque el cambio es una constante en el comercio minorista, el flujo se ha acelerado con la innovación, la disrupción digital y las cambiantes demandas y expectativas de los consumidores. Escrito tanto para los minoristas digitales como para los físicos, Next Generation Retail describe cómo responder a las necesidades y expectativas de los consumidores actuales y conectar con las generaciones Z y Alpha de forma auténtica y relevante. Con un enfoque eminentemente práctico, explora las últimas oportunidades y los escollos que hay que evitar en desarrollos como el metaverso, las compras en directo, el comercio instantáneo, la cadena de bloques y los tokens no fungibles (NFT).

Next Generation Retail también describe cómo crear contenidos atractivos y medios minoristas para impulsar el comercio y monetizar los datos, manteniendo al mismo tiempo la confianza del cliente. Con una investigación original y entrevistas con los principales expertos del sector, contiene ejemplos y estudios de casos de una serie de marcas y organizaciones como Lancme, Burberry y Walmart. Se trata de un recurso esencial para que los minoristas de todos los tamaños se adapten y prosperen en el actual entorno de cambio e innovación vertiginosos.