La organización centrada en las soluciones

Opiniones de los lectores

El libro «The Solution Centric Organization» de Eades y Kear es elogiado por su clara comunicación de cómo las organizaciones pueden alinearse en torno a soluciones en lugar de productos. Proporciona herramientas prácticas y un marco completo para la transición a un enfoque centrado en soluciones en varios departamentos. Los lectores lo encuentran especialmente útil para la formación y la transformación dentro de sus organizaciones.

Estilo de redacción claro que comunica eficazmente ideas complejas.

Proporciona un marco completo para un enfoque centrado en las soluciones.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

The Solution-Centric Organization

Contenido del libro:

The Solution-Centric Organization proporciona un marco completo para que las empresas abandonen la orientación producto/precio y adopten un enfoque de éxito centrado en las soluciones que incluya ventas, marketing, comunicación y una mentalidad de resolución de problemas.

Escrito por el Consejero Delegado y Vicepresidente de Marketing de Sales Performance International (SPI)_una empresa que ha formado a miles de altos directivos en los principios de la Venta de Soluciones(R)_este recurso para la creación de empresas muestra cómo transformar una organización para que pueda resolver mejor los problemas de los clientes y diferenciarse así de la competencia. La Organización Centrada en Soluciones lleva a los directivos paso a paso a través de:

⬤ Un nuevo entorno de ventas: proporciona los fundamentos para transformar una empresa en una organización centrada en las soluciones, describiendo completamente el énfasis emergente en la centralidad de las soluciones, la creciente tendencia a centrarse en las soluciones y las reacciones comunes a los problemas de rendimiento de ventas en las empresas de hoy.

⬤ Conceptos y principios centrados en las soluciones: explica los aspectos esenciales del enfoque centrado en las soluciones y cómo adoptarlos, explorando las implicaciones para las ventas, los tipos de transformaciones organizativas necesarias para centrarse en las soluciones y los peligros de las "pseudo soluciones".

⬤ Un marco práctico para impulsar la mejora del rendimiento: ofrece un enfoque sistémico para alinear las funciones de marketing y ventas con el fin de apoyar un comportamiento centrado en las soluciones e integrar esas actividades para mejorar la generación de ingresos.

⬤ Sales Performance Health Check_presenta una metodología para evaluar dónde los factores sistémicos tienen un impacto negativo en el rendimiento general de las ventas, con criterios de evaluación objetivos para cada una de las 26 áreas de rendimiento y numerosas plantillas y herramientas para comprender los problemas y las necesidades de los clientes.

Diseñada para ayudar a las organizaciones a capitalizar las realidades de los negocios del siglo XXI, esta guía de gestión esencial contiene puntos de partida claros para que una empresa pase al poderoso modelo centrado en las soluciones, además de puntos de referencia prácticos para medir el éxito de la transformación.

Autorizada y fácil de usar, La organización centrada en soluciones dota a las empresas con visión de futuro de todos los conceptos, metodología y técnicas necesarios para cosechar los frutos de convertirse en una empresa centrada en soluciones: ventaja competitiva significativa, mayor volumen de ventas, aumento de ingresos y beneficios, mayor moral de los empleados y mayor fidelidad de los clientes.