La bonificación de la diversidad: cómo los grandes equipos son rentables en la economía del conocimiento

Título original:

The Diversity Bonus: How Great Teams Pay Off in the Knowledge Economy

Contenido del libro:

Cómo las empresas y otras organizaciones pueden mejorar su rendimiento aprovechando el poder de las diferencias en la forma de pensar de las personas.

¿Y si la diversidad de la mano de obra fuera algo más que lo que hay que hacer para que la sociedad sea más integrada y justa? ¿Y si la diversidad también puede mejorar los resultados de las empresas y otras organizaciones que se enfrentan a retos complejos en la economía del conocimiento? Pues sí. Y The Diversity Bonus muestra cómo y por qué.

Scott Page, destacado pensador, escritor y conferenciante cuyas ideas y consejos son solicitados por empresas, organizaciones sin ánimo de lucro, universidades y gobiernos de todo el mundo, expone de forma clara y convincente argumentos pragmáticos a favor de la diversidad y la inclusión. Presenta pruebas abrumadoras de que los equipos que incluyen diferentes tipos de pensadores superan a los grupos homogéneos en tareas complejas, produciendo lo que él llama "bonos de diversidad". Estas bonificaciones incluyen una mejor resolución de problemas, una mayor innovación y predicciones más precisas, todo lo cual conduce a un mejor rendimiento y mejores resultados.

Page demuestra que varios tipos de diversidad cognitiva -diferencias en la forma en que las personas perciben, codifican, analizan y organizan la misma información y experiencias- están relacionadas con mejores resultados. A continuación describe cómo influyen en estas diferencias cognitivas otros tipos de diversidad, como las diferencias raciales y de género, es decir, la diversidad de identidades. La diversidad de identidades, por tanto, también puede producir bonificaciones.

Basándose en la investigación en economía, psicología, informática y muchos otros campos, The Diversity Bonus también cuenta las historias de personas y organizaciones que han aprovechado el poder de la diversidad para resolver problemas complejos. Y el libro incluye una respuesta desafiante de Katherine Phillips, de la Columbia Business School.

El resultado cambia nuestra forma de pensar sobre la diversidad en el lugar de trabajo, y mucho más allá.