ISO 9001:2015 para pequeñas empresas

Opiniones de los lectores

El libro goza de buena reputación por su contenido y claridad, en particular por explicar la norma ISO 9001:2015 de forma accesible. Sin embargo, muchos lectores han expresado su frustración con los recursos y el soporte en línea que lo acompañan, que son de difícil acceso y a menudo no responden.

⬤ Explicaciones claras y bien escritas de la norma ISO 9001:2015
⬤ fácil de entender
⬤ incluye ejemplos útiles y un SGC descargable
⬤ muy recomendable para cualquiera que desee implantar las normas ISO.

⬤ Mala calidad de los recursos de apoyo en línea
⬤ dificultades para acceder a los materiales descargables
⬤ algunos problemas con la calidad del libro, como una encuadernación barata
⬤ dependencia de un sistema complicado para acceder a materiales adicionales.

(basado en 13 opiniones de lectores)

Título original:

ISO 9001:2015 for Small Businesses

Contenido del libro:

Hoy en día, las pequeñas empresas se enfrentan a muchos retos, entre ellos la creciente exigencia de cumplimiento de la norma ISO 9001 por parte de las grandes empresas, una tarea difícil para cualquier organización y, en particular, para una pequeña empresa sin expertos en garantía de calidad en nómina. Ray Tricker ya ha guiado a cientos de empresas hacia la acreditación ISO, y esta sexta edición de su guía ISO salvavidas le ofrece todo lo que necesita para cumplir las nuevas normas de 2015.

ISO 9001:2015 para pequeñas empresas le ayuda a comprender en qué consiste la nueva norma y cómo lograr su cumplimiento de forma rentable. Cubriendo todos los cambios importantes de las normas, este libro proporciona una guía directa, accesible y sencilla. Esta edición incluye:

⬤ Explicaciones prácticas que le ayudarán a determinar lo que necesita para poder trabajar de conformidad con la norma ISO 9001:2015 y/o conseguir la certificación;

⬤ Una explicación contextual de ISO 9001 dentro de la estructura de la familia de normas ISO 9000;

⬤ una descripción detallada de la estructura de ISO 9001:2015 y su conformidad con el Anexo SL;

⬤ una cobertura de los nuevos requisitos para la Gestión de Riesgos y el Análisis de Riesgos;

⬤ una guía de los costes que implica la implantación de ISO 9001:2015 y consejos sobre cómo controlar los costes;

⬤ un ejemplo de un Sistema de Gestión de la Calidad completo y genérico, compuesto por un Manual de Calidad y toda una serie de Procesos de Calidad, Procedimientos de Calidad e Instrucciones Word; y.

⬤ el acceso a una copia gratuita de estos archivos genéricos del SGC para que tenga un punto de partida a partir del cual desarrollar su propia documentación.

Este libro también se apoya con una bibliografía completa que contiene abreviaturas y acrónimos, así como un glosario de términos. Este exhaustivo texto le proporcionará a usted y a su pequeña empresa una guía completa en su camino hacia el cumplimiento de la norma ISO.