Inteligencia cultural: Sobrevivir y prosperar en la aldea global

Título original:

Cultural Intelligence: Surviving and Thriving in the Global Village

Contenido del libro:

Tener éxito en cualquier cultura, en cualquier situación.

En la economía global de hoy en día, la capacidad de interactuar eficazmente entre culturas es un requisito laboral fundamental para casi todo el mundo. Pero es imposible aprender las costumbres y rasgos de cada cultura. David Thomas y Kerr Inkson presentan un conjunto universal de técnicas y habilidades interpersonales que le permitirán adaptarse rápidamente a cualquier entorno cultural y prosperar en él. Aprenderá a descartar sus propias suposiciones basadas en la cultura y a prestar cuidadosa atención, de forma consciente y creativa, a las señales en situaciones interculturales. Los autores muestran cómo aplicar la inteligencia cultural en una serie de situaciones específicas: toma de decisiones; comunicación, negociación y resolución de conflictos; liderazgo y motivación de los demás; y diseño, gestión y contribución a grupos y equipos multiculturales.

Esta tercera edición, ampliamente revisada, se ha actualizado con nuevas historias que muestran la inteligencia cultural en acción. Thomas e Inkson han ampliado el enfoque más allá de las empresas para incluir organizaciones de todo tipo: sin ánimo de lucro, gubernamentales, instituciones educativas y más. Además, incluyen una medida fiable y válida de la inteligencia cultural basada en una década de investigación de un equipo internacional de académicos.