Influir en las decisiones del comprador: Libere el poder de su marca para ganar clientes

Opiniones de los lectores

El libro ofrece una visión del comportamiento del consumidor moderno, haciendo hincapié en la importancia de comprender las prácticas de compra reales en lugar de las nociones preconcebidas. Ha sido elogiado por su contenido actualizado en relación con los recientes cambios culturales, incluidos los influidos por la pandemia. Sin embargo, algunos lectores opinan que no cumple sus promesas, y lo describen como excesivamente centrado en la empresa de los autores y carente de ideas prácticas para los minoristas en línea.

Ofrece una nueva perspectiva sobre el comportamiento de los consumidores centrándose en la realidad actual.

Aborda el impacto de Covid-19 y el trabajo a distancia en los hábitos de compra.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

Influencing Shopper Decisions: Unleash the Power of Your Brand to Win Customers

Contenido del libro:

¿Debo anunciarme en televisión? ¿Ha muerto la prensa? ¿Debo trabajar con una persona influyente? ¿Debo promocionar mi producto a través de anuncios en Facebook e Instagram? ¿Qué pasa con TikTok? ¿Cómo consiguen las marcas que los compradores digan "sí" en un mundo cada vez más complejo, fragmentado y cambiante?

El cambio constante, la rápida innovación, los disruptores de categorías, las crecientes expectativas de los compradores y el nuevo acceso a bienes y servicios han hecho que los consumidores y compradores sean increíblemente expertos en vadear océanos de investigación e información. Antes de tomar una decisión de compra, el consumidor objetivo de su marca es un comprador. Con más opciones que nunca, los compradores son cada vez más promiscuos y se abren a nuevas marcas, productos y canales de compra. En Influencing Shopper Decisions, los autores son investigadores de mercado que revelan cómo las marcas pueden ayudar a los compradores a decir "sí" comprendiendo mejor la toma de decisiones de los consumidores.

Siguiendo la evolución de la mentalidad del comprador desde el Primer Momento de la Verdad hasta el infame ZMOT de Google, los autores esbozan un nuevo paradigma para el comportamiento de compra que se centra en las necesidades, prioridades y contexto del comprador. Tanto si eres un vendedor de productos de gran consumo, una empresa de medios digitales o el propietario de un pequeño negocio, Influencing Shopper Decisions te proporciona una comprensión sin precedentes de la mentalidad del comprador y las claves para desbloquearla. Tras explicar las fuerzas que impulsan la toma de decisiones de los consumidores, los autores esbozan ideas y estrategias clave que los profesionales del marketing pueden utilizar para mantener la relevancia y aumentar el compromiso con los consumidores.