Guiones de vida: Qué decir para conseguir lo que quieres en las situaciones más difíciles de la vida

Título original:

Lifescripts: What to Say to Get What You Want in Life's Toughest Situations

Contenido del libro:

Navegue con pericia por cualquier conversación en el lugar de trabajo y salga airoso.

Cuando se enfrentan a situaciones difíciles en el trabajo, muchas personas se quedan sin palabras. Por eso, Stephen M. Pollan y Mark Levine, autores superventas del New York Times, han creado Guiones de vida: Qué decir para conseguir lo que quieres en las situaciones más difíciles de la vida. Utilizando diagramas de flujo a dos colores, Lifescripts traza 109 conversaciones difíciles, guiándole a través de los temas para abrir la discusión y las respuestas eficaces para alcanzar el resultado deseado. Esta edición, completamente revisada y actualizada, incluye casi 50 nuevos guiones centrados en los negocios que abarcan desde disculparse por un correo electrónico mal dirigido hasta solicitar mejores modales en una reunión.

En su interior encontrará guiones que se adaptan a cualquier situación a la que se enfrente en el trabajo. Utilice los diagramas de flujo visuales característicos de Lifescripts para saber exactamente cómo debe desarrollarse la conversación. Ya se trate de levantar la moral de los empleados o de conseguir el aumento que se merece, cuando llegue el momento, estará preparado no sólo con las palabras y frases adecuadas, sino con la confianza que necesita para conseguir lo que desea.

⬤ Trabaje a través de guiones de conversación para despidos, evaluaciones de rendimiento, negociación de ofertas de trabajo, petición de aumentos y mucho más.

⬤ Aprenda un conjunto único de rompehielos, lanzamientos, preguntas, respuestas y defensas para cada conversación difícil.

⬤ Desarrolle fácilmente una estrategia de conversación ganadora utilizando los diagramas de flujo visuales exclusivos de Lifescripts.

⬤ Obtenga consejos estratégicos sobre la actitud, el momento, la preparación y el comportamiento para ayudar a que cualquier conversación sea un éxito.

Esta Tercera Edición revisada de Lifescripts está aquí para ayudar a empleados y directivos a comunicarse de forma aún más clara y eficaz. Cualquiera que sea la situación, Lifescripts proporciona una hoja de ruta para navegar con éxito por los diálogos más desconcertantes y problemáticos.