Gestión (il)lógica del conocimiento: Guía para la gestión del conocimiento en el siglo XXI

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Título original:

(Il)Logical Knowledge Management: A Guide to Knowledge Management in the 21st Century

Contenido del libro:

En el mundo actual, la gestión estratégica del conocimiento es una práctica fundamental para todas las empresas que desean proteger sus activos y producir información inteligible y utilizable. Sin embargo, implementar formalmente una infraestructura integral de gestión del conocimiento para apoyar a una organización -permitiendo a las empresas crear, proteger y colaborar a través del conocimiento- es a menudo más fácil decirlo que hacerlo.

¿Cómo se adaptan las empresas a los retos cambiantes de la gestión del conocimiento, y qué consejos de buenas prácticas se basan en realidad en conceptos erróneos comunes? Desde las redes sociales y los sistemas de información colaborativos hasta los nuevos avances tecnológicos en computación cognitiva e inteligencia artificial, (Il)logical Knowledge Management profundiza en los enfoques a veces poco lógicos de la gestión del conocimiento que impregnan la práctica actual.

Va más allá de la comprensión existente sobre cómo se transfiere, almacena y comparte el conocimiento para abordar los retos clave a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de supervisar los esfuerzos de gestión del conocimiento de sus empresas. Al encontrar lo lógico a través de lo ilógico, Beverly Weed-Schertzer destaca las oportunidades que existen tanto en el sector público como en el privado para mejorar la eficacia y el alcance de la infraestructura de gestión del conocimiento.