Gestión de tecnologías de la información: A Business Plan Enabler: Libro 2: Aplicación de los principios

Título original:

Information Technology Management: A Business Plan Enabler: Book 2: Application of Principles

Contenido del libro:

Este libro es el complemento del primer libro, Information Technology Management, A Business Plan Enabler, Principles. Utiliza un concepto de empresa modelo como telón de fondo y plantilla sobre la que aplicar los principios del proceso de gestión de la tecnología de la información (en adelante, TI) desarrollados en el libro primero.

El proceso de gestión de TI gestiona el trabajo que realiza TI para lograr el objetivo de ser gestionada como cualquier otra unidad de negocio. En el libro se incluye un prototipo limitado de sistema de gestión del trabajo para ilustrar cómo se coordinan y ejecutan las funciones básicas del trabajo de TI de gestión de costes, planes, recursos y facturación de servicios en apoyo del proceso de gestión de TI.

Los destinatarios de la lectura son los mismos que los del primer libro, ya que en éste se tratan los temas abordados en el primero, pero con un mayor nivel de especificidad y practicidad. Estas discusiones mejoran y enriquecen la experiencia de lectura de este libro.