Gestión de la calidad y la excelencia en el rendimiento

Opiniones de los lectores

El libro es muy apreciado por su contenido informativo y su eficaz estilo didáctico, lo que lo convierte en un valioso recurso para los cursos de postgrado en Gestión de la Calidad y GCT. Sin embargo, algunos usuarios consideraron que el contenido era árido y tuvieron problemas con la calidad de los ejemplares usados.

Informativo y bien escrito, proporciona una gran visión general e historia de la Gestión de la Calidad, texto claro y conciso, hace comprensibles los temas complejos.

El contenido puede ser árido, la calidad de los ejemplares usados puede no cumplir las expectativas.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Managing for Quality and Performance Excellence

Contenido del libro:

MANAGING FOR QUALITY AND PERFORMANCE EXCELLENCE, 11E le ayuda a aprender en sus propios términos. Esta edición presenta los últimos avances en este campo a medida que examina los principios fundamentales, los criterios y los fundamentos históricos de la calidad total.

Los autores proporcionan una base sólida para comprender y aplicar las herramientas técnicas y la excelencia en el rendimiento desde una perspectiva empresarial. Este recurso digital le ofrece la flexibilidad de resaltar el texto clave, añadir notas y crear fichas personalizadas.

Cuando llegue el momento de estudiar, todo lo que se haya marcado o anotado podrá reunirse en una guía de fácil acceso. La función Readspeaker lee el texto en voz alta, para que pueda aprender sobre la marcha, esté donde esté.