Fábrica de elecciones: 25 sesgos de comportamiento que influyen en lo que compramos

Opiniones de los lectores

El libro «The Choice Factory», de Richard Shotton, goza de gran prestigio por su exhaustivo análisis de los 25 sesgos cognitivos que influyen en la toma de decisiones de los consumidores. Ofrece aplicaciones prácticas para los profesionales del marketing, basadas en datos de la economía conductual y en los experimentos del propio autor. El libro ha sido elogiado por sus ideas prácticas, su estilo de redacción claro y su atractiva narración. Sin embargo, algunas críticas señalan un sesgo hacia ejemplos de marketing B2C y una falta ocasional de profundidad a la hora de traducir los hallazgos académicos en aplicaciones prácticas de marketing.

⬤ Cobertura exhaustiva de 25 sesgos cognitivos con aplicaciones prácticas para los profesionales del marketing.
⬤ Estilo de redacción claro y atractivo que hace accesibles los conceptos complejos.
⬤ Consejos prácticos con ejemplos y experimentos reales.
⬤ Capítulos bien estructurados que relacionan los sesgos con el comportamiento del consumidor.
⬤ Las consideraciones éticas relativas al uso de incentivos conductuales se abordan con detenimiento.

⬤ Los ejemplos y las aplicaciones pueden inclinarse más hacia el marketing B2C que hacia el B2B.
⬤ Algunos lectores consideran que hay casos de simplificación excesiva o interpretación errónea de estudios académicos.
⬤ Un deseo de más perspectivas transculturales en los ejemplos y la investigación.
⬤ La profundidad de algunos conocimientos académicos puede no satisfacer a todos los lectores.

(basado en 147 opiniones de lectores)

Título original:

Choice Factory: 25 Behavioural Biases That Influence What We Buy

Contenido del libro:

Antes de poder influir en las decisiones, hay que entender qué las impulsa.

En La fábrica de decisiones, Richard Shotton se propone ayudarle a aprender. Mediante la observación de un día típico de toma de decisiones, desde triviales elecciones alimentarias hasta importantes traslados al lugar de trabajo, investiga cómo nuestro comportamiento está moldeado por atajos psicológicos.

Con un claro enfoque en el potencial de marketing que tiene saber lo que nos mueve, Shotton se ha basado en pruebas del mundo académico, campañas publicitarias de la vida real y su propia investigación original. The Choice Factory está escrito en un formato ameno y muy accesible, con 25 capítulos breves, cada uno de los cuales aborda un sesgo cognitivo y esboza formas sencillas de aplicarlo a sus propios retos de marketing. Para apoyar su análisis, Shotton añade ideas extraídas de nuevas entrevistas con algunos de los pensadores más inteligentes del mundo de la publicidad, como Rory Sutherland, Lucy Jameson y Mark Earls.

La ciencia de la economía del comportamiento nunca ha sido tan fácil de aplicar al marketing, desde el priming hasta el efecto pratfall, pasando por los precios con encanto o la maldición del conocimiento. The Choice Factory es el nuevo imprescindible de la publicidad.