Explicación de la norma ISO 9001: 2015

Opiniones de los lectores

El libro ha sido bien recibido por su utilidad para comprender la norma ISO 9001:2015 y sus consejos prácticos para la auditoría. Los lectores aprecian su formato y presentación clara, lo que lo convierte en una referencia útil para aquellos que están en transición a las nuevas normas de calidad.

Bien formateado, fácil de entender, consejos muy útiles para la auditoría, entrega rápida, crea una buena comprensión de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) básico, en general bien escrito.

Algunos lectores opinan que el libro podría profundizar más en los temas de Riesgo y Oportunidad.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

ISO 9001: 2015 Explained

Contenido del libro:

La edición 2015 de ISO 9001 se ha modernizado para actualizar la terminología y el contenido con el fin de satisfacer las necesidades actuales y previstas de los usuarios. El énfasis principal de la norma ISO 9001:2015 sigue siendo el suministro coherente de productos y servicios que cumplan los requisitos del cliente y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Este libro explica el significado y la intención de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y analiza los requisitos en relación con cada una de las categorías de productos. Cuando corresponde, incluye una explicación de por qué los requisitos son importantes. También incluye preguntas típicas de auditoría que una organización puede considerar para evaluar la conformidad con las necesidades internas y los requisitos de ISO 9001.

También se incluyen recomendaciones para la implementación. Este libro aborda las necesidades de: Usuarios y organizaciones que buscan una comprensión general de los contenidos de ISO 9001:2015 Usuarios y organizaciones que desean orientación para asegurar que su SGC ISO 9001:2015 cumpla con los requisitos de la nueva versión Usuarios y organizaciones que consideran el uso de ISO 9001:2015 como base para el desarrollo de un SGC integral Educadores que requieren un libro de texto para acompañar una clase o curso de capacitación sobre ISO 9001: 2015 Auditores que deseen aumentar su nivel de competencia en auditoría Los autores Cianfrani y West, miembros del grupo de expertos que desarrolló la norma ISO 9001:2015, se esfuerzan por proporcionar un contexto para todos los requisitos que le permita desarrollar e implementar procesos que fortalezcan su SGC.

Obtener o conservar un certificado no es el verdadero objetivo. Los clientes satisfechos y la sostenibilidad de la organización deben ser objetivos primordiales para la organización.