Equipos deportivos, aficionados y Twitter: La influencia de las redes sociales en las relaciones y la imagen de marca

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Título original:

Sport Teams, Fans, and Twitter: The Influence of Social Media on Relationships and Branding

Contenido del libro:

Una relación sólida entre los aficionados al deporte y los equipos es un componente esencial para el éxito de la marca deportiva.

Este libro examina en profundidad el uso de Twitter como herramienta para mejorar y mantener la relación entre los aficionados y los equipos. A medida que las plataformas de medios sociales se han expandido más allá del uso puramente personal, las marcas han tenido que ajustar sus esfuerzos estratégicos de comunicación y marketing.

Basándose en la investigación y la teoría de la publicidad, el marketing, la comunicación de masas y las relaciones públicas, este libro utiliza un enfoque de métodos mixtos para comprender mejor cómo la participación de los aficionados en línea a través de Twitter puede ayudar a fortalecer la relación entre los aficionados y el equipo. Los resultados de esta investigación tienen implicaciones para el trabajo académico continuado sobre el compromiso en línea y la construcción de relaciones, así como aplicaciones prácticas para el uso eficaz de Twitter como herramienta de comunicación estratégica.