Entrevista cognitiva: Una herramienta para mejorar el diseño de cuestionarios

Opiniones de los lectores

El libro sobre la entrevista cognitiva ha recibido críticas dispares. Aunque muchos lectores aprecian su claridad, su orientación práctica y su enfoque exhaustivo, algunos consideran que su alcance es limitado y no se ajusta a sus expectativas sobre el término «entrevista cognitiva».

Redacción clara, orientación práctica y práctica, referencia útil para las entrevistas cognitivas, aborda varios estilos de entrevistas y habilidades necesarias, beneficioso para quienes realizan entrevistas de forma activa.

Algunos lectores esperaban una interpretación más amplia de la entrevista cognitiva, unos pocos consideraron que le faltaba concisión y otros opinaron que podría mejorarse con listas de control y un formato más breve.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

Cognitive Interviewing: A Tool for Improving Questionnaire Design

Contenido del libro:

El diseño y la evaluación de cuestionarios -y de otros materiales escritos y orales- es una tarea ardua, plagada de escollos potenciales.

En Cognitive Interviewing: A Tool for Improving Questionnaire Design se describe un medio para elaborar sistemáticamente preguntas de encuesta mediante investigaciones que indagan intensamente en los procesos de pensamiento de las personas a las que se plantean esas preguntas. La obra ofrece orientaciones generales sobre el diseño, el desarrollo y la secuencia previa a la prueba del cuestionario, haciendo hincapié en la entrevista cognitiva.

En particular, el libro da instrucciones detalladas sobre el uso de técnicas de sondeo verbal y sobre cómo se puede obtener información adicional de los sujetos acerca de su pensamiento y de la forma en que reaccionan a las preguntas sometidas a prueba. Estas herramientas ayudan a los investigadores a descubrir lo bien que funcionan sus preguntas, en qué fallan y a determinar qué pueden hacer para rectificar la gran variedad de problemas que pueden surgir al trabajar con cuestionarios.