Encuestas centradas en el encuestado: Stop, Listen and Then Design

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Título original:

Respondent Centred Surveys: Stop, Listen and Then Design

Contenido del libro:

Consiga los objetivos de su encuesta capacitando a los encuestados.

Con demasiada frecuencia, las encuestas se diseñan para el analista y no para el encuestado. Este libro desafía el status quo situando las necesidades de los encuestados en el centro del desarrollo de la encuesta. Le anima a detenerse, escuchar y, a continuación, diseñar para mejorar los índices de respuesta y recopilar datos de alta calidad.

Basándose en su experiencia en la Oficina Nacional de Estadística del Reino Unido, los autores:

⬤ Le muestran cómo diseñar mejores encuestas combinando la investigación social y las mejores prácticas de experiencia de usuario.

⬤ Le proporcionarán las herramientas necesarias para diseñar encuestas inclusivas y accesibles.

⬤ Le permitirán superar problemas prácticos de investigación, como la gestión de la captación de participantes y la adaptación a cualquier presupuesto.

⬤ Proporcionar enlaces a material web útil y lecturas adicionales como parte de los recursos en línea del libro.

Al promover una nueva forma de conceptualizar y llevar a cabo el diseño de encuestas, este libro amplía su pensamiento teórico y le muestra, paso a paso, cómo ponerlo en práctica.