El zen y el arte de organizar el trabajo: La anatomía oculta de las organizaciones eficaces... Utilizar el pensamiento sistémico para desentrañar los secretos de la naturaleza

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Título original:

Zen and the Art of Organising Work: The Hidden Anatomy of Effective Organisations... Using Systems Thinking to Unlock Nature's Secrets

Contenido del libro:

Vivimos tiempos de turbulencias e incertidumbre sin precedentes y estamos perdiendo la fe en nuestra capacidad de organizarnos para afrontarlos. La tradicional jerarquía funcional "de arriba abajo" ya no se siente tan segura como antes, y las nuevas generaciones de trabajadores exigen algo más que el tipo de vida y carrera que es capaz de ofrecer.

Pero cuando buscamos una alternativa nos enfrentamos a un miasma de reivindicaciones contrapuestas de diferentes principios organizativos. ¿Necesitamos objetivos o beneficios? ¿Fija o flexible? ¿Más centralizados o descentralizados? ¿Jerárquica o en red? ¿Agilidad o estructura?

Esta situación es peligrosa. También es antinatural -en un sentido muy fundamental- porque demuestra que no hemos aprendido los trucos de la naturaleza sobre cómo sobrevivir y crecer, en cualquier tipo de entorno, por turbulento e impredecible que sea.

El remedio prescrito en este libro no consiste en elegir entre "esto" o "aquello", sino en el equilibrio. O, más concretamente, de mantener un conjunto de equilibrios que cambien continuamente para dominar la complejidad a la que se enfrentan y que crean las organizaciones. El equilibrio genera calma y aplomo. La calma y el aplomo generan claridad de ideas, decisión y agilidad.

Este libro describe los equilibrios que las organizaciones necesitan para sobrevivir y prosperar. Describe cómo funcionan. Ayuda a los lectores a describir y dar sentido al desorden y la confusión de la vida organizativa. Y ayuda a diseñar lugares de trabajo saludables y a diagnosticar y curar los enfermos.

Esto es posible porque el libro no es un manifiesto de esperanza y buenos deseos. Reúne décadas de conocimientos esotéricos sobre los sistemas y su funcionamiento de forma accesible y práctica. Para un lector curioso, es la clave de un mundo de ideas que han permanecido ocultas en gran medida. Para un profesional de la gestión, ofrece una nueva perspectiva de problemas conocidos y una plataforma para la acción. Y ayuda al líder a ver lo que es y lo que podría ser.