El movimiento de la calidad y la teoría de la organización

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Título original:

The Quality Movement and Organization Theory

Contenido del libro:

El movimiento de la calidad y la teoría de la organización es el primer estudio exhaustivo de la gestión de la calidad que se vincula con los principios del comportamiento y el análisis organizativos.

Los autores están a la vanguardia de la evaluación de los nuevos enfoques de la calidad, su funcionamiento y las condiciones en que resultan eficaces. El libro tiende un puente entre el mundo de la teoría y el de la práctica, sensibilizando a los académicos sobre los recientes avances para mejorar el rendimiento de las organizaciones y explorando las formas en que estos esfuerzos contribuyen y desafían las teorías actuales.