El hombre que mintió a su portátil: Lo que podemos aprender de nuestras máquinas sobre nosotros mismos

Opiniones de los lectores

El libro «El hombre que mintió a su portátil», de Clifford Nass, explora las interacciones humanas con los ordenadores y cómo estas interacciones pueden revelar conocimientos sobre nuestro comportamiento social. Aunque muchos lectores encontraron el libro esclarecedor y lleno de ideas sociales prácticas, algunos criticaron su tono y la simplificación excesiva de comportamientos complejos.

⬤ Ofrece ideas sociales prácticas extraídas de experimentos bien diseñados sobre la interacción persona-ordenador.
⬤ Organizado en un formato claro, detallando preguntas, diseños de experimentos e implicaciones.
⬤ Proporciona valiosas lecciones sobre comunicación, dinámica de equipo y manejo eficaz de la retroalimentación.
⬤ Escrito en un estilo atractivo, a menudo humorístico, que hace agradable su lectura.
⬤ Contiene conclusiones contraintuitivas que desafían la sabiduría convencional y están respaldadas por la investigación.

⬤ Algunas críticas mencionan un tono descarado y autocomplaciente que puede resultar desagradable.
⬤ Algunos argumentos y conclusiones se consideran demasiado simplistas o carentes de profundidad.
⬤ Se percibe una falta de contraargumentos y matices en el comportamiento humano.
⬤ La dependencia de los experimentos puede hacer que algunas conclusiones sean demasiado generalizadas para diversas situaciones sociales.
⬤ Los lectores consideran que el título es engañoso, ya que sugiere que se centra más en la tecnología que en comportamientos sociales más amplios.

(basado en 33 opiniones de lectores)

Título original:

The Man Who Lied to His Laptop: What We Can Learn about Ourselves from Our Machines

Contenido del libro:

Perspectivas contraintuitivas sobre el establecimiento de relaciones satisfactorias, basadas en la investigación sobre la interacción persona-ordenador.

Libros como Predictably Irrational y Sway han revolucionado nuestra forma de ver el comportamiento humano. Ahora, el profesor de Stanford Clifford Nass ha descubierto un conjunto de reglas para las relaciones humanas eficaces, extraídas de una fuente poco probable: su estudio de nuestras interacciones con los ordenadores.

Basándose en sus décadas de investigación, Nass demuestra que -aunque lo neguemos- tratamos a los ordenadores y otros dispositivos como personas: empatizamos con ellos, discutimos con ellos, formamos vínculos con ellos. Incluso les mentimos para proteger sus sentimientos.

Esta revelación fundamental ha dado lugar a investigaciones pioneras sobre cómo deben comportarse las personas entre sí. Las investigaciones de Nass demuestran que:

⬤ Mezclar críticas y elogios es un método de evaluación totalmente ineficaz.

⬤ La adulación funciona, incluso cuando el receptor sabe que es falsa.

⬤ Los introvertidos y los extrovertidos son los mejores vendiendo a uno de los suyos.

Los descubrimientos de Nass proporcionan nada menos que un nuevo modelo para el éxito de las relaciones humanas.