El efecto de volver: Cómo la hospitalidad puede hacer que los invitados de su iglesia vuelvan

Opiniones de los lectores

The Come Back Effect, de Jason Young y Jonathan Malm, ofrece ideas y estrategias prácticas sobre cómo las iglesias pueden mejorar su hospitalidad y la experiencia de los huéspedes para animar a los visitantes a volver. El libro hace hincapié en la importancia de crear un ambiente acogedor y atender las necesidades emocionales de los huéspedes. Aunque muchos críticos elogian el libro por su atractivo contenido y sus aplicaciones prácticas, algunos critican su enfoque por estar excesivamente orientado a los negocios y carecer de fundamento bíblico.

⬤ Perspectivas atractivas y prácticas sobre la hospitalidad que pueden aplicarse tanto a las iglesias como a las empresas.
⬤ Fomenta la creación de una cultura empática y acogedora para los huéspedes.
⬤ Proporciona estrategias prácticas para mejorar las experiencias de los huéspedes.
⬤ Contiene perspectivas alentadoras y confirmaciones para líderes en hospitalidad.
⬤ Relevante para líderes de iglesias de diferentes tamaños y entornos.

⬤ Algunos críticos consideran que el enfoque se centra excesivamente en los principios empresariales más que en las enseñanzas bíblicas.
⬤ Carece de fuertes referencias teológicas y conexiones con las Escrituras.
⬤ Puede no ser aplicable a iglesias más pequeñas, ya que algunas estrategias se dirigen a entornos de megaiglesias más grandes.
⬤ Algunos críticos piensan que refuerza un modelo de iglesia basado en el rendimiento en lugar de uno centrado en la comunidad.

(basado en 51 opiniones de lectores)

Título original:

The Come Back Effect: How Hospitality Can Compel Your Church's Guests to Return

Contenido del libro:

La clave del crecimiento de una iglesia, un ministerio juvenil o una empresa es conseguir que los clientes que vienen por primera vez vuelvan. Y como sabe cualquier buen gerente de un hotel, una tienda, un restaurante o una atracción, la clave para conseguir que los clientes vuelvan no está en las habitaciones, el producto o la comida en sí, sino en cómo se sienten los clientes cuando están allí.

Se trata de la hospitalidad. Por mucho esfuerzo y tiempo que dediquemos a la excelencia -momentos de culto conmovedores, sermones inspiradores, una buena mezcla de café en el vestíbulo-, lo que realmente desean nuestros invitados cuando acuden a nuestras iglesias es sentirse bienvenidos, cómodos y comprendidos.

Escrito por un consultor eclesiástico y un experto en hospitalidad, El efecto de volver muestra a los líderes eclesiásticos, ministeriales e incluso empresariales el secreto para conseguir que un invitado que acude por primera vez vuelva una y otra vez. A través de un enfoque atractivo y basado en historias, explican cómo el servicio y la hospitalidad son dos cosas diferentes, muestran cómo Jesús practicó la hospitalidad e invitan a los líderes a desarrollar e implementar cambios que conduzcan a visitas repetidas y, finalmente, a un crecimiento sostenido.