El directivo emocionalmente inteligente: Cómo desarrollar y utilizar las cuatro habilidades emocionales clave del liderazgo

Opiniones de los lectores

Las reseñas de «El directivo emocionalmente inteligente» reflejan un amplio abanico de opiniones, destacando las aplicaciones prácticas de la inteligencia emocional (IE) en la gestión y señalando al mismo tiempo sus limitaciones y aspectos susceptibles de mejora. Muchos críticos aprecian la sólida base de investigación y el equilibrio entre teoría y práctica, mientras que otros opinan que el contenido carece de profundidad, es demasiado simplista o tedioso.

⬤ Proporciona un marco práctico para aplicar la inteligencia emocional en el lugar de trabajo.
⬤ Combina una sólida investigación con aplicaciones prácticas y ejemplos del mundo real.
⬤ Ofrece una guía paso a paso y técnicas fáciles de seguir.
⬤ Autores respetados en el campo de la inteligencia emocional que añaden credibilidad.
⬤ Útil tanto para el desarrollo personal como profesional, ya que ayuda a gestionar mejor las emociones.

⬤ Algunos contenidos se consideran excesivamente simplistas o llenos de palabrería.
⬤ Las críticas sugieren que ciertas ideas podrían reducirse al sentido común.
⬤ Algunos lectores califican la presentación de tediosa y agotadora.
⬤ Algunos consejos prácticos, sobre todo los relativos a la manipulación emocional, se consideran cuestionables.
⬤ No todos los lectores encontraron la redacción atractiva ni los ejemplos convincentes.

(basado en 48 opiniones de lectores)

Título original:

The Emotionally Intelligent Manager: How to Develop and Use the Four Key Emotional Skills of Leadership

Contenido del libro:

Durante mucho tiempo se nos ha enseñado que las emociones deben sentirse y expresarse de forma cuidadosamente controlada, y sólo en determinados entornos y momentos.

Esto es especialmente cierto en el trabajo, sobre todo cuando dirigimos a otras personas. Expresar emociones en el trabajo se considera muy poco profesional, y muchos de nosotros creemos que nuestros mayores errores y arrepentimientos se deben a nuestras reacciones en esos momentos en los que nuestras emociones nos superan.

David R. Caruso y Peter Salovey creen que esta visión de la emoción no es correcta. Los centros emocionales del cerebro, sostienen, no están relegados a un lugar secundario en nuestro pensamiento y razonamiento, sino que son parte integrante de lo que significa pensar, razonar y ser inteligente.

En El directivo emocionalmente inteligente, demuestran que las emociones no sólo son importantes, sino absolutamente necesarias para tomar buenas decisiones, actuar para resolver problemas, afrontar el cambio y tener éxito. Los autores detallan una jerarquía práctica de cuatro partes de habilidades emocionales: identificar las emociones, utilizar las emociones para facilitar el pensamiento, comprender las emociones y gestionar las emociones, y muestran cómo podemos medir, aprender y desarrollar cada habilidad y emplearlas de forma integrada para resolver nuestros problemas laborales más difíciles.