Dentro de IBM: Lecciones de una Cultura Corporativa en Acción

Opiniones de los lectores

El libro «Inside IBM - Lessons of a Corporate Culture in Action», del Dr. James W. Cortada, ofrece un análisis exhaustivo de la cultura y la historia de IBM desde la perspectiva de un antiguo empleado. Aunque ha sido elogiado por sus profundos conocimientos y su examen detallado de las prácticas corporativas, algunos lectores lo han encontrado desconectado de las experiencias de los empleados de niveles inferiores y excesivamente centrado en las perspectivas de la dirección corporativa.

El libro está bien documentado y escrito por una persona con experiencia, que ofrece detalles eruditos sobre la cultura de IBM. Los lectores apreciaron el análisis perspicaz sobre los valores de la empresa, el bienestar de los empleados y el papel de la cultura material en la identidad corporativa de IBM. Los resúmenes de los capítulos mejoran la comprensión, y el libro es especialmente recomendable para quienes tengan un gran interés en la cultura corporativa.

Algunos lectores opinan que el libro se centra demasiado en las estrategias corporativas de alto nivel, lo que dificulta su comprensión por parte de los que ocupan puestos inferiores. Los críticos sugirieron que le faltaban estudios de casos prácticos de varios niveles operativos y que podría beneficiarse de la discusión de ejemplos reales de proyectos exitosos y fracasados dentro de IBM.

(basado en 2 opiniones de lectores)

Título original:

Inside IBM: Lessons of a Corporate Culture in Action

Contenido del libro:

IBM fue el principal proveedor mundial de tecnologías de la información durante gran parte del siglo XX. ¿Qué hizo que tuviera tanto éxito durante tanto tiempo y qué lecciones puede enseñar esta emblemática corporación a las empresas actuales?

James W. Cortada, historiador de la empresa que trabajó en IBM durante muchos años, destaca el papel crucial de la cultura corporativa de IBM. Ofrece una visión desde dentro de cómo surgió y evolucionó esta cultura a lo largo de casi un siglo, reuniendo las perspectivas de empleados, ejecutivos y clientes de todo el mundo. A través de una serie de estudios de casos, Inside IBM explora las prácticas que construyeron y reforzaron la cultura organizativa, incluida la formación de los directivos, los beneficios de los empleados, los rituales de la empresa y el papel del humor. También considera la importancia de la cultura material, como las tazas de café y los pins de solapa.

Cortada argumenta que la cultura corporativa de IBM se alineó con sus imperativos empresariales durante la mayor parte de su historia, lo que le permitió operar teniendo en cuenta a una variedad de partes interesadas y no simplemente dar prioridad a los accionistas. Identifica lecciones clave que los directivos pueden aprender de la experiencia de IBM y aplicar en sus propias organizaciones hoy en día. Este libro cautivador y profundamente investigado contiene muchas ideas para historiadores de la empresa, ejecutivos y directivos preocupados por las relaciones con las partes interesadas, profesionales interesados en la cultura corporativa, y los IBMers.