Data-driven business - Utiliza números reales para mejorar tu negocio un 352

Título original:

Data-driven business - Use real numbers to improve your business by 352%

Contenido del libro:

A toda organización le gusta pensar que toma decisiones basadas en pruebas. No sólo en pruebas, sino en las mejores pruebas.

Pero la realidad es que seguimos tomando muchas decisiones por intuición. Hacemos las cosas porque nos parecen correctas. Pero nuestro instinto nos engaña.

Somos esclavos de todo tipo de prejuicios que creemos que se aplican a otras personas, nunca a nosotros.

Nos aferramos demasiado a nuestras creencias, escuchamos demasiado a los que más gritan, cambiamos de opinión en función de la calidad de la información que nos presentan, sobrevaloramos los resultados rápidos, no planificamos acontecimientos excepcionales y nos atribuimos el mérito de ser inteligentes cuando sólo hemos tenido suerte. Cuando confiamos en nuestro instinto, no seguimos los números: no medimos los costes porque estamos demasiado ocupados midiendo los beneficios.

Suponemos que X causó Y, pero no medimos si fue así. No nos molestamos en averiguar la situación real antes de tomar una decisión, y no comparamos lo que ocurre con lo que habíamos planeado. Hay dos razones principales: muchos de nosotros no sabemos cómo medir o buscar la información que necesitamos; y la mayoría de nosotros no tendríamos ni la más remota idea de qué hacer con los datos aunque cayeran sobre nuestra mesa.

Así que este libro trata de cómo reconocer cuándo el instinto necesita una mano, y cómo leer lo que dicen los números mejor que nadie. Trata de cómo reconocer cuándo sus decisiones necesitan más datos. Trata de cómo buscar los datos que necesita.

Parte de ella puede estar ahí, esperando, y mucha es gratis. Se trata de cómo sacar conclusiones sencillas de lo que ya se sabe, midiéndolo o modelizándolo mejor.

Trata de cómo evitar los errores básicos que se cometen al sacar conclusiones basadas en datos erróneos o en una lógica equivocada. Trata de cómo los profesionales están revolucionando lo que podemos hacer con los datos y de cómo aprovecharlos de forma rápida y barata. Y sobre cómo crear un equipo que confíe en los datos y actúe en consecuencia en el momento oportuno.