Cuando los equipos chocan: Cómo dirigir con éxito un equipo internacional

Opiniones de los lectores

El libro de Richard D. Lewis ofrece consejos prácticos para superar los retos culturales en equipos multinacionales, basándose en su amplia experiencia internacional. Aunque es elogiado por centrarse en la cooperación e incluir valiosos estudios de casos y ayudas visuales, algunos lectores advierten de su posible dependencia de estereotipos y de consejos «políticamente correctos» ocasionalmente cuestionables.

Ofrece pasos prácticos para resolver conflictos culturales, está bien estructurado con estudios de casos y gráficos de fácil comprensión, y aporta valiosas ideas sobre el trabajo en equipos multiculturales.

Puede estereotipar en exceso las nacionalidades, incluye algunos consejos problemáticos sobre el lenguaje políticamente correcto que pueden considerarse ofensivos, y se recomienda a los lectores que aborden parte del contenido con precaución.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

When Teams Collide: Managing the International Team Successfully

Contenido del libro:

"Este libro es IMPRESCINDIBLE para todo jefe de equipo empresarial que planee empezar a hacer negocios en un nuevo entorno intercultural". - Markku Vartiainen OBE, Presidente de la Cámara de Comercio Finlandesa-Británica. Los equipos internacionales se están convirtiendo rápidamente en el modo operativo central de las empresas globales. Suelen ser ágiles y perspicaces, conocen los mercados locales mejor que la sede central, lideran la innovación y las aventuras exploratorias y son más conscientes culturalmente que su empresa matriz.

Pero, ¿cuánta autonomía se les debe conceder? ¿Cómo podemos hacer las cosas con colegas que tienen visiones del mundo diferentes? ¿Cómo lograr un equilibrio entre los valores fundamentales y la diversidad necesaria? Y la diversidad dentro del equipo, ¿es un punto fuerte o un obstáculo? ¿Cuál es el papel del jefe de equipo en todo esto? ¿Cómo se establece la confianza en el equipo? ¿Qué importancia tiene el humor en el equipo? ¿Quién decide la ética del equipo? ¿Qué malentendidos pueden surgir en un equipo virtual, sin contacto cara a cara?

Para responder a estas y otras preguntas, Richard D. Lewis se basa en 30 años de experiencia mediando con cientos de equipos internacionales en dos docenas de países. Generosamente ilustrado con diagramas explicativos, When Teams Collide analiza los perfiles de 24 nacionalidades diferentes y sugiere cómo deben dirigirse para obtener los mejores resultados. Comentando aspectos vitales del liderazgo, la confianza en el equipo, la ética y el humor, el autor también evalúa la relación entre los equipos y la sede central. Aplicando los conceptos culturales del bestseller When Cultures Collide específicamente al liderazgo de equipos, éste es un relato amplio y convincente sobre cómo manejar lo que es una tarea difícil y delicada.