Crowdsourcing - Cómo el poder de la multitud impulsa el futuro de los negocios

Opiniones de los lectores

El libro «Crowdsourcing», de Jeff Howe, explora cómo las redes informales pueden superar a los equipos de expertos tradicionales aprovechando las aportaciones de los aficionados. Aunque ofrece ejemplos convincentes de éxito del crowdsourcing, muchos de sus argumentos son unilaterales y pasan por alto los aspectos negativos y los posibles escollos asociados a esta práctica.

El libro comienza con un buen primer capítulo y concluye con principios prácticos para aplicar el crowdsourcing con eficacia. La tesis fundamental de Howe es lógica y convincente, y defiende las ventajas del crowdsourcing en diversos campos. Destaca numerosos ejemplos de éxito y añade una perspectiva histórica sobre el trabajo en red.

El libro recibe críticas por ser unilateral y omitir debates sobre el lado oscuro del crowdsourcing, como los ejemplos negativos y el posible mal uso. Howe no explica adecuadamente cómo puede funcionar el crowdsourcing sin un contexto en línea, ya que la mayoría de los ejemplos se basan en Internet. Además, algunos lectores creen que Howe se atribuye el mérito de una investigación sin atribuirlo debidamente.

(basado en 2 opiniones de lectores)

Título original:

Crowdsourcing - How the Power of the Crowd is Driving the Future of Business

Contenido del libro:

Jeff Howe acuñó la palabra «crowdsourcing» en un artículo publicado en 2006 en la revista Wired para describir el modo en que Internet ha roto las relaciones tradicionales entre empleador y empleado para crear nuevas empresas dinámicas en las que trabajan grupos informales, a menudo numerosos, de entusiastas. Unas semanas antes de que el artículo llegara a los quioscos, una búsqueda en Google de la palabra «Crowdsourcing» arrojó cero resultados. Un mes después de la publicación del artículo, la misma búsqueda arrojaba casi 500.000 resultados.

Hoy en día cualquiera puede escribir reseñas de libros en Amazon, colgar vídeos en Youtube, idear nuevos usos para los mapas de Google o diseñar camisetas para Threadless. Lo que hace que este fenómeno sea tan notable es que está empezando a transformar la forma de operar de muchas empresas y a cambiar su relación con sus clientes: iStockPhoto.com ha revolucionado el mundo de la fotografía digital; Cambrian House está teniendo un profundo impacto en la forma en que se hacen las películas; Second Life ha creado un vasto y rentable negocio con sólo unos pocos empleados formales pero miles de dedicados colaboradores. Además, esta revolución está cambiando rápidamente nuestra cultura, introduciendo una democracia de consumo que nunca antes había existido.

Tras meses de investigación, Jeff Howe ha publicado un libro que definirá la próxima etapa de la revolución de Internet.