Crear un compromiso contagioso: Aplicación del punto de inflexión al cambio organizativo, 2ª edición

Opiniones de los lectores

El libro «Creating Contagious Commitment», de Andrea Shapiro, es elogiado por su enfoque accesible y práctico del cambio organizativo, que integra teorías clave en un modelo viable. Los lectores lo consideran útil tanto para los agentes de cambio experimentados como para los novatos. La segunda edición destaca por mejorar la narrativa y ofrecer nuevos ejemplos. Sin embargo, algunos lectores expresan su frustración ante las complejidades del cambio organizativo, reflexionando sobre anteriores iniciativas fallidas.

⬤ Modelo de cambio accesible y profundo
⬤ conceptos prácticos y fácilmente aplicables
⬤ recoge valiosas lecciones de ediciones anteriores
⬤ estructura lógica con diagramas clarificadores
⬤ sirve como recurso diario
⬤ combina eficazmente la teoría con la acción práctica
⬤ desafía los supuestos sobre los procesos de cambio
⬤ adecuado tanto para agentes de cambio experimentados como novatos.

⬤ La frustración ante las complejidades de la implementación de cambios organizativos
⬤ el cinismo ocasional ante iniciativas fallidas
⬤ el contraste entre la teoría y la práctica diaria puede ser desconcertante.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

Creating Contagious Commitment: Applying the Tipping Point to Organizational Change, 2nd Edition

Contenido del libro:

Crear un compromiso contagioso: Aplicar el punto de inflexión al cambio organizativo.

Con demasiada frecuencia, las iniciativas de cambio necesarias y técnicamente apropiadas no alcanzan los beneficios esperados porque los directivos no implican a los empleados ni aprovechan sus puntos de vista. Esto priva a los líderes de una valiosa aportación y hace que las mismas personas de las que se espera que modifiquen su forma de trabajar se sientan menospreciadas y desconectadas. Crear un compromiso contagioso: Aplicar el punto de inflexión al cambio organizativo presenta un enfoque de eficacia probada para invertir esta situación tan común. Llega al núcleo de la aplicación eficaz del cambio y muestra cómo hacer que los empleados pasen de ser apáticos o resistentes a convertirse en defensores comprometidos de un cambio.

Crear un compromiso contagioso demuestra por qué muchos de los enfoques tradicionales de la implantación del cambio (como centrarse en los aspectos técnicos fácilmente medibles o confiar en campañas de concienciación masiva) no funcionan muy bien, sobre todo por sí solos. Explica las dinámicas que contribuyen al éxito de las iniciativas de cambio y cómo utilizarlas, ahora mismo, en sus propias iniciativas. La accesibilidad de los conceptos y las estrategias prácticas que proporcionan hacen de Crear un compromiso contagioso una guía única y poderosa para los agentes de cambio de cualquier organización.

La clara y hábil combinación de teoría y ejemplos útiles de Andrea Shapiro hace que estos conceptos cobren vida de una forma que resulta atractiva para cualquier persona implicada en el cambio. Sólidamente fundamentado en la teoría organizativa, el pensamiento sistémico y la experiencia del mundo real, Crear un compromiso contagioso puede utilizarse como recurso independiente o en combinación con el taller sobre el punto de inflexión y la simulación informática que lo acompañan. Lo han aplicado cientos de líderes del cambio de todo el mundo en una amplia gama de organizaciones, desde bancos y hospitales hasta empresas de alta tecnología, para conseguir que el cambio organizativo sea contagioso y sostenible. Está repleto de diagramas, ilustraciones e historias de campo, muchas de ellas relatos en primera persona sobre la aplicación de sus lecciones. Visite CreatingContagiousCommitment.com para obtener más información.

Elogios de Crear un compromiso contagioso

Es muy fácil tener buenas intenciones, y aún más fácil recibir consejos de alguien que tiene buenas intenciones. Lo difícil es reconocer las minas terrestres en el camino hacia el éxito del cambio. Crear un compromiso contagioso ayuda a identificar esos obstáculos y a reflexionar sobre ellos antes de encontrarlos, haciendo que el camino hacia el cambio sea más reflexivo y, en última instancia, más fructífero.

-Dan Ariely, Doctor, Catedrático James B. Duke de Economía del Comportamiento, autor de Predictably Irrational.

Sólo influyendo eficazmente en las creencias y los valores de las personas y cambiando las normas sociales podremos modificar los comportamientos que nos lleven a todos al "sí". Andrea entiende esto y traza claramente cómo se pueden integrar sistemáticamente nuevas normas culturales en cualquier organización. Este libro es imprescindible en la caja de herramientas de cualquier agente de cambio.

Peter Faill, M. Sc., Director de Compras Corporativas, Durham County Council, Reino Unido.

El punto de inflexión es un brillante modelo informático de las iniciativas de cambio tal y como se desarrollan en organizaciones grandes y complejas. Los agentes del cambio deben ser informales, muy conscientes de las diferentes necesidades de los distintos tipos de personas y comprometidos con su propósito. Este libro muestra qué hacer y qué ocurre en el camino, tanto en el modelo como en la vida real.

-Art Kleiner, autor de Who Really Matters y The Age of Heretics.